Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmeyen Kargo, Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Mağduriyet

profile
07 Ağustos 2025 16:30
234

Scotty Kargo ile Trendyol üzerinden aldığım tıraş makinesi (#10404449093) iki gündür İstanbul Esenyurt adresime teslim edilmiyor. Evde olmamıza rağmen “evde yok” şeklinde mesaj atılıyor ve arama yapıldığı söyleniyor, ancak hemen arkasından aradığımızda da kargo getirilmedi. Bu süreçte dört kez müşteri hizmetlerini aradım, acil durumumu belirttim fakat son aramamda iade talebi oluşturduklarını söylediler; bu durum gerçekten şaka gibi.

Kargo için 332,49 TL ödeme yaptım ve Trendyol’dan özel sigorta da yaptırdım. Ürünümün bir an önce teslim edilmesini ya da mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

teslim-edilmeyen-kargo-yaniltici-bilgilendirme-ve-magduriyet-1.jpg
07 Ağustos 2025 16:42 (Şikayetten 11 dakika sonra)

Merhaba Elif Hanım, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürebilmek adına Müşteri İlişkileri temsilcimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Scotty Kargo Müşteri Deneyimi Ekibi

07 Ağustos 2025 16:47
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Çağla sonuçtan hiç memnun değil

profile
Çağla
28 Mart 2025 11:46
276
Scotty Kargo Kayıp: Teslim Edilmeyen Paket Gizemi
Scotty Kargo Kayıp: Teslim Edilmeyen Paket Gizemi
5
Sude sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
20 Ağustos 2025 23:15
246
"Teşekkür ederim"
1
Ceren sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ceren
05 Ağustos 2024 20:58
501
1
Seda sonuçtan hiç memnun değil

profile
06 Ağustos 2025 08:42
288

profile
23 Ağustos 2023 20:12
392
Benzer Şikayet Yaz