Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kahvaltı Takımım Teslim Edilmedi, Uzun Bekleyiş Ve Belirsizlik

68

Ocak ayında 41 Burda AVM Schafer mağazasından içinde kahvaltı takımının da bulunduğu bir alışveriş yaptım. Diğer ürünlerim teslim edilmesine rağmen kahvaltı takımım stokta yok denilerek hâlâ gönderilmedi.

Mağaza ile görüştüğümde kahvaltı takımının Temmuz ayının ilk haftasında geleceği söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma net bir bilgilendirme yapıldı. Uzun süredir beklemiş olmama rağmen belirsizlik devam ediyor.

Kahvaltı takımımın en kısa sürede temin edilerek bana gönderilmesini, eğer ürün gerçekten stokta yoksa da hiçbir işlem yaptırmadan gecikme olmadan ücret iadesinin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

16 Temmuz 12:14 (Şikayetten 4 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimize yönelik geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz göz önünde bulundurularak, konuyla ilgili gerekli araştırmalar tamamlanıp, tarafınıza en kısa süre içerisinde dönüş sağlanacaktır. Her türlü görüş, öneri ve talepleriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Schafer Müşteri Deneyimi Ekibi

Ayşe
24 Eylül 17:43

Ocak 2026 dan bugün elime teslim edilen bir ürün sonunda elime ulaştı Schafer mi bir takımı ulaştırana kadar kaç ay geçmiş hani büyük firma bir özür açıklaması veya özür hediyesi yollar mağaza yöneticisi yardımcı olmaya çalışsa da tipik mağaza işi ne kadar oyalanırsa müşteri o kadar iyi olmayan ürünü satmayın lütfen

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmemiş Ürün Ve Cevapsız İletişim Nedeniyle İade Talebi

226

30.12.2025 tarihinde 41 AVM Schafer mağazasından yemek ve kahvaltı takımı satın aldım. Satış esnasında ürünün bana ocak ...

Stoğu Bitmiş Ürünü Satış Ve İade Sorunu

29 Aralık 2024 11:53254

Sakarya Agora AVM'deki Schafer mağazasından kahvaltı takımı aldım. Stoğu bulunmayan ürünü bana sattılar hiçbir şekilde i...

Stoğu Bitmiş Ürünü Satış Ve İade Sorunu

Schafer Ürün Elime Ulaşmadı

19 Mart 2024 20:12171

Aralık ayında mağazadan almış olduğum kahvaltı takımı bugün 19 Mart olmasına rağmen hala elime ulaşmadı. Arayıp sorduğum...

Teslim Edilmeyen 40.200 TL'lik Ürün Ve İade Reddi Üzerine Şikayet

347

21 Mart tarihinde Kocaeli 41 Burda AVM’deki Schafer mağazasından Tılsım Jade yemek takımını satın aldım. Ürünün en geç 1...

Schafer Kategorileri

TrustBuy Skoru