"Ali bey bizzat iletişime geçerek eksik ürünlerin iadesini sağladı, elimdeki ürünler içinde iadeyi kabul etti ve kupon da verdi, mağdur etmediğiniz için teşekkür ederim"
SC Sarvin Müşteri Hizmetleri
803 şikayet
"Yaşadığım sorunla ilgili ilk etapta çözüm bulamadığımız için Şikayetvar üzerinden talebimi iletmiştim. Sonrasında firma benimle iletişime geçerek mağduriyetimi dikkate aldı ve tatmin edici bir çözüm sundu. İletişime geçip sorunu çözmek için gösterdikleri ilgi ve yaklaşımları için teşekkür ederim. Umarım bundan sonraki süreçte benzer durumlar yaşanmaz."
"Ali beye teşekkürler"
"Ali beye teşekkürler"
"Bugün telefonla kendileri aradı ve durumu telafi edeceklerini söylediler para iadem gerçekleşeceğini söylediler bir de hediye çeki eklediler. Umarım bu firma bir daha bu sorunları insanlara yaşatmaz. İyi çalışmalar teşekkürler"
"Ali bey yardımcı oldu ve mağduriyetimi giderdi."
"Ali bey hızlı bir çözüme ulaştırdı keşke WhatsApp ve Instagram kanallarıda Ali bey kadar hızlı yanıt ve çözüme ulaştırsa"
"Ali beye ilgisi alakasından dolayı teşekkür ederiz"
"Ali beye hızlı ve çözüm odaklı dönüşünden dolayı teşekkür ederim"
"Ali bey yardımcı oldu sağ olsun"
"Ali bey ulaştı ve kargoya verilmesini sağladı, teşekkür ederim."
"Ali bey sorunu çözdü kendisine teşekkür ediyorum"
"Teşekkürler hızlı çözüm sağlamdı"
"Firma tarafından dönüş yapıldı tarafıma hediye çeki tanımlandı. İlgi alaka için teşekkürler."
"Ali bey aradı görüştük kendisiyle kısa sürede sorunu çözdü, ilgisine teşekkür ederim."
Deforme Ürün Ve Çözüm Sunulmayan Müşteri Hizmetleri
SC Sarvin internet sitesinden aldığım gömlek ve eşofman, Haziran ayında yaptığım ilk yıkamada tüm yıkama talimatlarına u...ymama rağmen ciddi şekilde tüylendi ve kullanılamaz hale geldi. Ürünlerin bu kadar kısa sürede deforme olması hem kalite açısından hem de ödediğim ücret düşünüldüğünde beni mağdur
"Ali bey konu hakkında yardımcı oldu iade yapılacağını söyledi"
"Haftalar süren uğraşlarım sonucunda Ali bey, tarafımı telefonla arayıp eksik gelen ürünlerimi tek tek tespitini yaptı ve karşılığında kullanmam için tarafıma bir hediye çeki sağladı sorunumun çözülmesinden dolayı kendisine teşekkürlerimi sunarım"
Söz Verilen Teslimat Gerçekleşmedi Tekrarlanan Eksik Ürün Problemi
SC SarvİN’den online olarak bu yaptığım ikinci alışverişimde de yine ciddi bir mağduriyet yaşadım. Daha önce verdiğim il...k siparişimde 10 adet ürün almıştım ancak sadece 2 adet ürün elime ulaştı, geri kalanlar eksik gönderildi. Bu durum üzerine firma yetkilileriyle defalarca görüştüm ve ücret iadesin
"Dönüş sağlandığı için teşekkür ederiz"
On Ürün Sipariş Ettim, Tek Birini Aldım, Ücret İadesi Verildiği Söylendi Ama Gerçekleşmedi
SC Sarvin’in kendi web sitesi üzerinden 28.05.2026 tarihinde 10 adet ürün siparişi verdim, ancak tarafıma yalnızca 1 ade...t ürün gönderildi. Eksik ürünler için ne gönderim yapıldı ne de herhangi bir bilgilendirme sağlandı. Firma ile WhatsApp kanalı üzerinden iletişime geçtim ve ücret iadesi yapılacağ
















