Ödeme Alındı, Kargo Bilgisi Ve Firma İletişimi Yok

SC Sarvin firmasından geçtiğimiz perşembe günü kartla ödeme yaparak iki adet t-shirt siparişi verdim. Ödeme çekilmesine rağmen ne bir bilgilendirme mesajı geldi ne de kargoya verildiğine dair herhangi bir bilgi alabildim.

Sipariş numaram 838LC3156E’dir. Firma ile defalarca yazışmaya çalışmama ve telefonla aramama rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor, mesajlarıma ve aramalarıma cevap verilmiyor.

Siparişimin daha fazla gecikmeden acilen kargoya verilmesini ve tarafıma kargo bilgileriyle birlikte net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.