Sbarro Konya Kulesite’de Çift Ödeme Mağduriyeti Ve İade Belirsizliği

Geçen hafta Sbarro’nun Konya Kulesite AVM şubesinde yaklaşık 225 TL tutarında kartla pizza siparişi verdim. Ödeme sırasında kasiyer, pos cihazının sorun çıkardığını söyleyerek ödemeyi tekrar almaya çalıştı. Ben de mobil bankacılık uygulamamdan kontrol ettiğimde ücretin hesabımdan çekilmiş olduğunu g...
Sbarro Klasik Karışık Pizzada Eksik Malzeme İle Yaşanan Büyük Hayal Kırıklığı

20.12.2025 tarihinde Ankara Forum Ankara AVM’de bulunan Sbarro şubesinden büyük boy klasik karışık pizza, iki içecek ve bir de Kids pizza siparişi verdim. Teslim almaya gittiğimde, büyük boy pizzada sucuk olmadığını gördüm. Çalışanlar ise sucuğu özellikle belirtmem gerektiğini söylediler. Klasik kar...
Siparişim Paramparça Ve Pişmemiş Geldi Hiçbir Geri Dönüş Alamadım

19/12/2025 tarihinde saat 18:40 civarında Trendyol GO üzerinden Sbarro’dan verdiğim siparişte ciddi bir problem yaşadım. Gelen pizzanın büyük çoğunluğu paramparça haldeydi, kutu içinde dağılmış durumdaydı. Paramparça olmayan kalan kısmı ise neredeyse tamamen pişmemiş, hamur haldeydi ve tüketilebilec...
Sbarro Menüde Var Denilen Ürünün Sürekli Sunulmaması Ve Personel Tavrı Şaşkınlık Yarattı

Ankara Kızılay Sakarya Caddesi’indeki Sbarro restoranına her gidişimizde aynı sorunla karşılaşıyoruz. Severek yediğimiz ve menü ekranlarında hâlâ gözüken makarna için her seferinde “elimde makarna kalmadı, makarna yok” denilerek satış yapılmıyor. Yaklaşık bir aydır ne zaman gitsek aynı cevabı alıyor...
Ankara ATG Sbarro Şubesinde Hijyen Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
16.12.2025 günü saat 19.00 civarında Ankara Tren Garı’ndaki ATG Sbarro şubesinde iki arkadaşımla birlikte lahmacun siparişi verdik. Gelen lahmacunlardan birinin içinden yaklaşık bir karış uzunluğunda kıl çıktı ve bunu fark eder etmez ürüne hiç dokunmadan tepside bıraktık. Durumu hemen görevliye gös...
Sbarro City Center Şubesinde Müşteri Deneyimi Ve Ekstra Ürün Sorunu

City Center AVM’de bulunan Sbarro şubesine AVM personeli olarak sık sık uğruyorum; ancak son dönemde yaşadığım olumsuzluklar nedeniyle artık yemek almak istemez hale geldim. Son bir hafta içinde özellikle personelin isteksiz ve işten bıkmış tavırları müşteriye doğrudan yansıyor ve bu durum hem ortam...
Sbaro Espark Şubesinde Yanlış Pizza Ve İlgisiz Personel Mağduriyeti

Bugün yaklaşık 15 dakika önce Espark şubesindeki Sbaro’dan pizza aldım. Pizzanın içindeki malzemeler yanlış konmuştu, bunu kasadaki personele söylediğimde ise yapılacak bir şey olmadığını belirttiler. Ayrıca ürünün yanına ne ketçap ne mayonez ne de pizza baharatı koymadılar ve genel olarak son derec...
Sbarro Kokan Pizza, Kokudan Yiyemedik Aç Kaldık!

Kayseri Forum Sbarro’da Hijyen Sorunu Ve Saygısız Personel Nedeniyle Hayal Kırıklığı

Ailemle birlikte 14.12.2025 tarihinde saat 17:43–17:49 aralığında Kayseri Forum AVM’deki Sbarro şubesine gittik. Normalde çocuklar pizzayı sevdiği için özellikle Kayseri Kumsmall AVM’deki şubeye sık sık gideriz ve bugüne kadar ciddi bir sorun yaşamamıştık. Ancak Kayseri Forum’daki şubede yaşadıkları...
Sbarro Piazza Şubesinde Saygısız Personel Davranışı Ve Teknik Aksaklık Mağduriyeti
13.12.2025 tarihinde Piazza AVM’de bulunan Sbarro şubesinde Multinet ile ödeme yapmaya çalışırken kasada oldukça rahatsız edici bir durum yaşadım. Multinet ile ödeme alındığı sırada kasanın sistemi dondu ve ortada hiçbir kullanıcı hatası yokken, bu teknik aksaklık benim üzerime yıkılmaya çalışıldı. ...
Sbaro New Çarşıda İlgisiz Ve Yavaş Hizmet Mağduriyeti

11 Aralık 2025 günü saat 17.00 civarında Sbaro New Çarşı şubesinde sipariş vermek için bulunduğum sırada çalışanların tutumundan dolayı ciddi şekilde mağdur oldum. Kasada olmalarına rağmen sipariş almakta çok yavaş davrandılar, arkada bekleyip ilgilenmediler. Özellikle bir müşteriyi neredeyse 13 da...
Sbarro Yanlış ve Bozuk Ürün Teslimatı Sonrası İade Talebim

Yemeksepeti ve Migros Yemek üzerinden Sbarro’dan iki farklı tarihte verdiğim siparişlerde ciddi sorunlar yaşadım. Yaklaşık iki hafta önceki siparişimde de, dün verdiğim siparişimde de ürünler hem hatalı hem de bozulmuş şekilde gönderildi. Siparişlerimde dondurmaların Carte d’Or ve Nogger olarak gel...
Siparişimde İstemediğim Malzeme Kondu Destek Talebim Yanıtsız Kaldı
Yemeksepeti üzerinden 07.12.2025 tarihinde saat 15:33 civarında Sbarro’dan verdiğim m6w1-2v27 numaralı siparişimde, pizzadan mantarın çıkarılmasını özellikle not kısmında belirtmeme rağmen pizzama mantar konuldu. Net bir şekilde istemediğim malzemeyi yazmış olmama rağmen bu dikkate alınmadığı için ...
Vega AVM Usta Pideci Sbarro’da Hayal Kırıklığı Yaratan Lahmacun Deneyimi

5.12.2025 tarihinde saat 14:30 civarında Vega AVM’de bulunan Usta Pideci Sbarro şubesinden iki kişi olarak birer adet lahmacun sipariş ettik ve toplamda 380 TL ödeme yaptık. Önümüze gelen ürünler lahmacunla uzaktan yakından alakası olmayan, adeta sadece domates sosu sürülmüş ince bir ekmek gibiydi. ...
Sbarro Ayın Menüsü Kampanyasında Bilgi Eksikliği Mağduriyeti
Sbarro'da 'Ayın Menüsü' adıyla bir menü var ve dilediğin pizza ile kola 180₺ olarak belirtiliyor. Evet, 'dilediğin' ifadesi kullanılıyor ve görselde hangi pizzaların dahil olduğuna dair herhangi bir bilgi yer almıyor. Bu nedenle gerçekten istediğim pizzayı alabileceğimi düşünerek sipariş vermeye kar...
Sbarro Şubesinde Ticket Kartımdan Çift Çekim Yapıldı İade Hala Yapılmadı

Yemeğimden Plastik Eldiven Çıktı, Hijyen Ve İlgisizlik Şoku!
29.11.2025 tarihinde saat 05:00 civarında Sabiha Gökçen Havalimanı pasaport sonrası Sbarro şubesinden kuşbaşılı pide aldım. Yemeğin yaklaşık yarısını yedikten sonra ürünün içinden pişmiş plastik eldiven parçası çıktığını fark ettim. Hemen çalışanlarla ve yetkili kişilerle görüştüm, eldiven parçasın...
Kredi Kartımdan Fazla Çekim Yapıldı Ulaşamıyorum Mağdurum

30.11.2025 tarihinde saat 18:08’de Konya Kule Site AVM Sbarro Pizza şubesinden yaptığım alışverişte kredi kartımdan fazla çekim yapıldı. İşlem sırasında fazla çekim fark edilince iptal fişi verdiler ancak buna rağmen bankamdan ödeme düşmüş görünüyor. Şubeye ve yetkililere telefonla ulaşmaya çalışma...
Sbarro Görseldekiyle Alakalı Olmayan Bir Ürün Geldi

Antalya Mall of alışveriş merkezi yemek bölümünde bulunan Sbarro pizzadan iki kişilik menü aldık. Görseldekiyle alakalı olmayan bir ürün geldi karşımıza ve oradaki görevliye görselde sucuk var burda hep sosis koymuşsunuz dememize rağmen ekstra ücret talep etti bir daha kapısının önünden bile geçmeye...
Alerjik Çocuğum İçin Uyarılarıma Rağmen Yanlış Sipariş Ve İlgisiz Destek
30 Kasım saat yaklaşık 14:30 civarında Yemeksepeti üzerinden Sbarro’dan sipariş verdim. Oğlum alerjik olduğu için ürünlerin içinden özellikle çıkartılmasını istediğim malzemeleri uygulama üzerinden tek tek işaretledim. Buna rağmen sipariş hiçbir değişiklik yapılmadan, alerjiye neden olabilecek tüm m...
Sbarro Akyaka Şubesi'nde Geciken Sipariş Ve İlgisiz Personel Nedeniyle Kötü Deneyim

Bugün Ümraniye Akyaka AVM’de çocuklarımla yemek yemek için Restaurant kısmına gittik çocuklarım farklı restorana, ben Sbarro/usta Pideci restoranına gittim ve lahmacun menü siparişi verdim. O esnada biri kasada sipariş alan, diğeri fırın ürünlerini hazırlayan olmak üzere iki personel çalışıyordu. Ka...
Sbarro Şubesinde İptal Edilmeyen Sipariş Ve Müşteri Mağduriyeti

Bugün Adana m1 Real içerisinde bulunan Sbarro Pizza şubesinde kasadan sipariş verdim. Ekstra patates istedim. Kasadaki ekranda 40 TL olarak görünen ücret, fişte 90 TL olarak yer aldı. Bunun üzerine siparişi iptal etmek istedim. İlk etapta “İptal etmesek olur mu, sipariş geçti artık” şeklinde bir yan...
Sbarro Mall Of Antalya'da Hijyen Sorunu Ve İlgisiz Çalışan Deneyimi
29.11.2025 tarihinde saat 12:51’de Mall of Antalya’daki Sbarro şubesine misafirimle birlikte yemek yemeye gittim ve 2 adet kuşbaşılı pide sipariş verdik. Pidemden yerken içinde nohut büyüklüğünde üç adet sinirli kıkırdak parçası çıktı. Bunun üzerine yetkili kişiye gösterip “Bu nedir?” diye sorduğumd...
Sıkça Sorulan Sorular
Sbarro müşteri hizmetleri numarası nedir?
Sbarro şubeleri hangi illerde var?
Sbarro’dan nasıl sipariş verebilirim?
Farklı bir sorum var.
Sbarro Hakkında Genel Bilgiler
Sbarro, hızlı servis sektöründe Türkiye’de çokça rağbet gören, TAB Gıda’nın sunmuş olduğu bir yiyecek markasıdır. Türk tüketicisinin 2007 yılında tanıştığı Sbarro lezzetleri, kısa sürede beğenilmiştir. Bugün farklı farklı illerdeki 70’i aşkın şubesi ile hizmetlerine devam eden marka, TAB Gıda güvencesiyle sunulmakta ve kaliteden ödün verilmemektedir. Misafirlerin gözü önünde, profesyonelce ve uluslararası hijyen standartlarında hazırlanan Sbarro pizzaları, makarnalar, salatalar, fırın patates, sote sebzeler, wrap çeşitleri, çorba ve tatlılar markanın menüsünü oluşturmaktadır. Lezzeti, kalitesi ve doyuruculuğuyla da öne çıkan pek çok Sbarro lezzeti markayı hızlı servis sektörünün sevilen oyuncularından biri yapmaya devam etmektedir. Hızlı büyüme, en başarılı franchisee, en büyük satışı gerçekleştiren restoran gibi alanlardaki ödülleriyle de başarısını ispatlayan markayı daha detaylı olarak web sitesinden de inceleyebilirsiniz. Tüketici yorumlarını ise burada okuyarak aklınıza takılan pek çok soruya yanıt bulabilirsiniz.
Sbarro Menüsünde Neler Var?
Hızlı servis sektöründe faaliyet gösteren Sbarro pizza, makarna, salata, fırın patates, wrap çeşitleri, sote sebzeler gibi seçeneklere sahiptir. Markanın en popüler yiyeceklerinden biri olan pizzalar, müşterilerin önünde profesyonelce ve uluslararası hijyen standartlarına uygun bir şekilde hazırlanır. Onlarca farklı pizza çeşidi arasından Sbarro lezzetini seven herkes kendine uygun bir alternatif bulabilmektedir. Örneğin, tavuklu pizzalar özel Sbarro hamuru ile hazırlanan oldukça enfes tatlardandır. Sbarro pizza sosu, mozzarella peyniri, özel soslu marina ızgara tavuk, parmesan peynir, yeşil ve kırmızı biber ile soğanın buluştuğu tavuklu pizzalar pek çok tüketicinin favorisi. Et tüketmeyen ya da sebzeli pizzaları tercih edenler için de oldukça leziz alternatifler bulunmaktadır. White pizzalar; özel Sbarro hamuru üzerine eklenen ricotta sosu, mozzarella peyniri, romano peyniri ve maydanozdan meydana gelmektedir. Mantar tutkunu olan tüketiciler ise özellikle mantarlı pizzalara yönelebilmektedir. Ton balıklı, acılı & sucuklu, ıspanaklı & mantarlı, sebzeli gibi farklı birçok seçeneğin de sunulduğu Sbarro pizza dünyasını ise makarnalar, salata çeşitleri, wrap’lar, tatlılar ve daha fazlası takip eder. Sbarro sipariş sistemi de oldukça kolay ilerler. Markanın web sitesi üzerinden seçebileceğiniz ürünlerden sonra “Sipariş” butonuna tıkladığınızda ilgili alana yönlendirme sağlanır. Adana’dan İstanbul’a, Mersin’den Zonguldak’a, Konya’dan Bursa’ya Türkiye’nin dört bir yanında şubelere sahip olan Sbarro sayısız misafirini ağırlamaya, paket servislerle de evlere, ofislere girmeye devam etmektedir.
Sbarro İletişim
444 72 27 numaralı telefon üzerinden Sbarro ile irtibata geçebilirsiniz. Genel merkezi İstanbul Beşiktaş’ta bulunan marka, web sitesindeki iletişim sayfasında farklı irtibat kanalları da sunmaktadır. Sbarro telefon numarasının yanı sıra özellikle marka ile yazılı yoldan iletişime geçmek isteyenler, faks numarasını da kullanabilirler. Bir tüketici olarak markaya ulaşmanın yanı sıra Franchising taleplerinizi de Sbarro internet sitesi üzerindeki ilgili alandan işleme geçirebilirsiniz. Arzu ederseniz Sbarro şikayet ve yorum sayfamızdaki tüketici değerlendirmelerini de inceleyebilirsiniz. Reel kullanıcı yorumlarından oluşan sayfamızda, aklınıza takılan pek çok soruya yanıt da bulabilirsiniz. Dilerseniz siz de görüşlerinizi burada paylaşabilirsiniz. Yapılan yorumları markanın da gördüğünü bilmenizde yarar var.





