to read complaints and reviews, or file yours.
Sbarro Nata Vega AVM şubesinde her ay düzenli olarak yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Çocu...ğum için özellikle çocuk menüsü almamıza rağmen, menüde oyuncak olmasına ve oyuncakların orada görünür şekilde durmasına karşın her gelişimizde oyuncak verilmediğini görüyoruz. Ka
27.03.2026 günü saat yaklaşık 20.37’de Ankara Antares AVM’deki Sbarro şubesinden pizza almak istedim. Talebim sadece tek... pizza olmasına rağmen, benim rızam olmadan siparişime yan ürünler ve ek soslar ilave edilerek menü şeklinde satış yapılmış. Acelem olduğu için o anda ödemeyi gerçekleştirdim, dah
28/03 tarihinde saat 14.00 sularında Gaziantep Sanko Park AVM’de bulunan Sbarro şubesinde paket siparişi beklerken son d...erece rahatsız edici bir durum yaşadım. Çalışan personel A*** Bey, yaklaşık 600 lira tutarındaki paket siparişini yanlış hazırlayarak işletmeyi maddi zarara uğrattı. Bu durumu sorg
24 Mart akşamı saat 21:00 civarında İstanbul Kartal İSTMarina AVM’deki Sbarro şubesinde iki lahmacun ve bir içecek sipar...iş verdik. Ödediğimiz ücret 200 TL olmasına rağmen, önümüze gelen lahmacunların görselde gösterilen ürünle hiçbir şekilde uyuşmadığını görünce açıkçası şoka uğradık. Servis edilen
24.03.2026 tarihinde saat 14.35 sularında Bursa Korupark Sbarro şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Kasad...a çalışan personele büyük boy 4 peynirli pizza ve yanında sadece içecek almak istediğimi belirttim. Ancak çalışan, bunu bu şekilde veremeyeceğini, mutlaka patatesli menü almam gere
18.03.2026 tarihinde akşam saat 18:30 civarında Trendyol üzerinden Sbarro Esenyurt Mevlana şubesinden orta boy karışık p...izza ve kola siparişi verdim. Sipariş bana ulaştığında kutu paketlemesinde bir gariplik vardı; normalde diğer firmalarda olduğu gibi bantlı ve kapalı bir kutu beklerken pizza tamam
Kayseri Kumsmall’da bulunan Sbarro Pizza şubenizden 22.03.2026 tarihinde saat 18.00 civarında firmamız için 3 adet farkl...ı boyda pizza siparişi verdik. İlk hazırlanan pizzalardan biri yanlış hazırlanmıştı, kalabalık olacağı için değiştirilmesini talep ettik, ancak personel bu hatayı kabul etme konusu
22.03.2026 tarihinde saat 21.20 civarında Ankara Subayevleri Vega AVM’de bulunan Sbarro şubesinden küçük boy karışık piz...za aldım. Pizzanın üzerindeki sucuklar hem yanmıştı hem de rengi oldukça tuhaf ve iştah kapatıcıydı, bu yüzden yiyemedim ve üzerlerinden sucukları ayıklamak zorunda kaldım. Bu dur
Dün saat 17.00 civarında Zonguldak 67 Burda AVM’deki Sbarro şubenizde yaşadığımız bir durum nedeniyle bu şikayeti yazma ...gereği duydum. Oğlum otizm tanılı ve 4 yaşında, bu yüzden yemek konusunda oldukça seçici. Dün ilk defa “anne acıktım” diyerek özellikle pepperoni pizza istedi, onu da kırmayıp şube
22 Mart 2026 tarihinde Kahramanmaraş Piazza Avm’deki Sbarro şubesinde yaşadığım deneyimden dolayı rahatsızlığımı paylaşm...ak istiyorum. Tarafımıza servis edilen patatesler çok kötü durumdaydı; oldukça büyük, özensiz dilimlenmişti ve kabuklarıyla birlikte kızartılmıştı. Hem görüntüsü hem de tadı son de
"Pepperoni pizza siparişiyle ilgili görseldeki ürünle farklı bir pizza aldım, şikayetimi Sbarro'ya ilettim. Firma yetkilisi benimle iletişime geçerek özür diledi ve personeli yeniden eğitime tabi tutacaklarını belirtti. Ben, kişisel bir talebim olmadığını, sadece başkalarının aynı sorunu yaşamaması gerektiğini ifade ettim. Şu ana kadar firma olumlu ve mütevazi bir yaklaşım sergiledi."
22 Mart Pazar günü saat 13.00 civarında Bayrampaşa Parka AVM’de, Birlik İnşaatın altındaki Sbarro şubesinden XL boy pizz...a, 2 adet ayran ve 1 adet soğuk içecek aldık. Ödemeyi nakit olarak, yaklaşık 535 TL civarında yaptık. Ne yazık ki ödediğimiz ücrete rağmen önümüze gelen ürün tam bir hayal kırıklığ
21.03.2026 tarihinde saat 21.49 civarında Nata Vega şubenizde, yürüyen merdivenlerden çıkınca bulunan Sbarro mağazanıza ...su almak için gittim. Herhangi bir alışveriş yapmadan önce sadece bir adet su rica ettim. Beyaz gömlekli, kilolu olduğunu gördüğüm ve vardiya müdürü olduğunu tahmin ettiğim kadın ç
21.03.2026 tarihinde saat 16.18 civarında Trabzon Forum AVM’deki Sbarro şubesinden alışveriş yaptım. Yanında 15 TL olara...k belirtilen kolalar, fotoğrafta da görüldüğü gibi, kasada tanesi 40 TL olarak işleme alındı ve 4 kola için toplam 160 TL ücret yansıtıldı. Fiyat etiketinde 15 TL yazmasına rağmen
21.03.2026 tarihinde, 16:00-17:00 saatleri arasında Sbarro Mersin Forum şubesinde paket servisiyle ilgili yaşadığım olum...suz bir durumu paylaşmak istiyorum. Siyah kazaklı, orta yaşlı bir kadın çalışanla iletişim kurmaya çalıştığımda üslubu son derece ters ve saygısızdı. Paket servisin kaç dakikada ç
20 Mart günü saat 19.33’te Ankara Mamak Başak Mahallesi’ndeki Sbarro şubesinden Trendyol üzerinden yaklaşık 298,99 TL tu...tarında pizza siparişi verdim. Markanın bilinen bir firma olmasına güvenerek yorumlara bakmadan sipariş oluşturdum; ancak gelen pizza buz gibi ve son derece özensizdi. Şubenin tel
Uygulama üzerinden Sbarro Pizzadan verdiğim siparişten pizzayı yerken ağzımdan kadın saçı çıktı. Ramazan ayında orucumuz...u bu şekilde açmış olduk. Firmanın ivedilikle tarafıma bir açıklama yapmasını yerine tekrardan kadın saçı olmayan bir pizzanın temin edilmesini veyahut ücret iadesini istiyorum. Bi
19 Mart 2026 tarihinde saat 15:08’de Samsun Piazza AVM Samsun Sbarro şubesinde toplam 787 TL tutarında alışveriş yaptık.... Geçen sene de aynı şubede, hâlâ orada çalışmaya devam eden bir personelle sorun yaşamıştık; buna rağmen bu sene tekrar şans verip sipariş verdik. Siparişimiz hazırlandığında numa
19 Mart 2026 tarihinde saat 14.55 civarında Canpark AVM’deki Sbarro şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Ş...ubede çalışan, uzun boylu ve kilolu kasiyer personelden iki lahmacun içeren bir menü aldım ve 200 TL ödedim. Lahmacunlarım geldi, bu aşamaya kadar bir sorun yoktu. Servis sırasınd
19 Mart günü Mersin Forum AVM’deki Sbarro şubesinden büyük boy karışık pizza aldık. Ürünü özellikle karışık ve sucuklu o...lacağı için tercih etmiştik; ancak pizza geldiğinde üzerinde neredeyse hiç sucuk yoktu. Yanlışlıkla birkaç küçük ince dilim sucuk konulmuş, oğlum yerken fark ettik ve bu durum bizi
Dün Maltepe Piazza Avm’de bulunan Sbarro şubesinde üç kişi birlikte pizza yedik. Akşam saatlerine doğru hepimizde aynı a...nda şiddetli kusma ve ishal başladı, mide bulantımız arttı ve hastaneye gitmek zorunda kaldık. Hastanede bize gıda zehirlenmesi tanısı konuldu ve buna ilişkin rapor verildi. Yaşad
Samsun Canik şubesi Sbarro Pizza’dan Yemeksepeti aracılığıyla saat 18.22’de verdiğim #nzjk-2612-bkki numaralı siparişim,... saat 20.00 olmasına rağmen elime ulaşmadı. Restoranın uygulamada yer alan iletişim bilgileri güncel olmadığı için hiçbir şekilde ulaşamadım. Daha sonra işletmenin bulunduğu AVM’d
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
