to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Mayıs 2026 tarihinde Ankara Velüx AVM’de Sayrem’de iki adet ciğer ve Pepsi siparişi verdik, toplamda 1170 TL ödeme yaptık. Ciğer tereyağlı yemeğin içinden kıl çıktı. Bu durum hem hijyen açısından hem de misafirlerimle birlikte yemek yerken yaşanması nedeniyle bizi son derece rahatsız etti. Üstelik çıkan kıla bakıldığında kol kılı mı sakal kılı mı olduğu anlaşılmayan, personelin kişisel hijyenine bağlı olabileceğini düşündüren bir görüntü vardı ve bu da durumu daha da tiksindirici hale getirdi.
Durumu garsona ilettiğimizde “yenisini verelim” denildi ancak misafirim bu manzaradan sonra zaten kustu, yemeğe devam etmemiz mümkün olmadı. Böyle bir hijyen sorunu yaşadıktan sonra sadece yemeği yenilemek bir çözüm değil, çünkü kusma noktasına gelinen bir durum söz konusu.
Biz müşteriler olarak böyle bir olaya maruz kalmak ve kusmak zorunda değiliz. Ödediğimiz ücretin iadesini ve işletmede hem mutfakta hem de personelin kişisel hijyeni konusunda ciddi ve kalıcı önlemler alınmasını talep ediyorum. Bu yaşananın ciddiyetinin görülmesini ve benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli denetimlerin yapılmasını istiyorum.
26 Eylül 2025 tarihinde Ankara’daki Antares Sayrem şubesinde yemek yedim. Siparişimde makarna da vardı ve yemeğimin sonunda makarnamın içinden kıl çıktı. Durumu personele gösterdim ancak hiçbir açıklama yapılmadı, özür dilenmedi ve para iadesi de teklif edilmedi. Bu ilgisizlik ve tepkisizlik karşısı...
Bugün saat 13.00 civarında Ankara Metromall Sayrem şubesinden yaprak ciğer ve kola siparişi verdim. Siparişi aldıktan sonra ciğerin tadı çok kötüydü, yanımdaki arkadaşım da tattı ve aynı şekilde bozuk olduğunu söyledi. Ürünü tüketemedim, midem bulandı ve çöpe atmak zorunda kaldım. Bu duruma çok sini...
22 Nisan 2026 tarihinde saat yaklaşık 18.50 civarında, Ankara’dan Şebinkarahisar’a geldiğim gün Giresun’un Şebinkarahisar ilçesinde bulunan Ender Kebap ve Pide Salonu’nda yemek yedik. Ödediğimiz hesabın tutarı kartla ödeme olmak üzere 900 TL civarındaydı. Bugün yemek yemeye geldim ama tabağın içinde...
Van Mall AVM’deki Van Mall Tavada Tavuk şubesine geçen pazar günü eşim ve 1 yaşındaki oğlumla yemek yemeye gittik. Siparişten önce ikram çorbayı içtik, ardından ana yemeklerimiz geldi. Kendi yemeğimi yerken tabağımın içinden kıl çıktı, hemen garsona gösterip durumu anlattım. Sadece “değiştirelim” de...
27.03.2026 tarihinde saat 18.50 sularında Osmanlı Pide Kebap Çorba Sincan Saraycık TOKİ Bölgesi şubesinden aldığımız lahmacunu evde yerken içinden kıl çıktığını fark ettik. Çocuklarımın da bu işletmeden yemek yemesi nedeniyle bu durum benim için hijyen ve sağlık açısından son derece rahatsız edici v...
Yorumlar