Sarot Termal Otel Sorumsuzluğu Yüzünden Tatilim Zehir Oldu

Sarot Termal otelin bir artı bir odasında konakladım. Dört şubat'ta giriş, dokuz şubat'ta çıkış yaptım. İlk olarak yönlendirildiğim oda kötü kokuyordu. Durumu bildirdim ve hemen oda değişikliği sağlandı, bu konuda teşekkür ederim. Ancak ikinci odaya geçtiğimde, şarjlı diş fırçamın üzerinde bir böcek gördüm, bu durumu da ilettim fakat talebim karşılanmadı. 

Otelin müdürü olarak tanıtılan ü*** bey'den herhangi bir geri dönüş alamadım. Ayrıca, banyonun yanı sıra odada ve mutfakta da böcek sorunu yaşadım ve bu durumu videoya kaydettim. Çekmecelerde ve kaşıklar arasında böceklerin dolaştığı bir video kaydım var. Ne yazık ki hem konaklama ücreti ödedim hem de hoş olmayan bir deneyim yaşadım. 

Ayrıca, 1.500 TL değerindeki diş fırçamı da kaybettim. Yemekler lezzet açısından mükemmeldi, aşçı m*** bey'e ellerinize sağlık demek isterim. Fakat otelin genel sorunları yemeklerin lezzetini gölgede bırakıyor. Yemeklerin servis edildiği yerdeki su ısıtıcılarının rezistansları bozuktu ve ısıtmıyordu. Yöneticiler bunu kabul etmiyor.