to read complaints and reviews, or file yours.
Halı bize satılandan daha kısa geldi genel merkezle görüştüm ilgilenmediler, bizim sorunumuz değil mantığı ile yaklaştılar, maalesef çözüm üretmiyorlar yeni aldığım ürün ayıplı ve hatalı olarak geldi. Böyle bir markaya hiç yakışmadı. Satılan ürünün arkasında durmak bu kadar zor mu
Halı evime teslim edildiğinde paketini henüz açmadan paketin üzerindeki yırtıktan halıdaki kusuru gördük ve paketi açmad...an getiren arkadaşlara söyledik bu şekilde kabul etmediğimizi. Aylar sonra teslim edilmediği için mağazaya gittik mağazada da çalışanların kaba tavırlarıyla karşılaştık ürünü değiş
2 ay önce halı aldık. Tekrar gittim aynı halıdan bir tane daha istedim aynı dediler depoda kalan halıyı bana verdiler ik...i halının alakası yok verdikleri halı çok kayıyor. Mağazayı arayıp bildirdiğimizde bize dönüş yapacaklarını söyleyip asla geri aramadılar. Defalarca aramama rağmen geri dönüş yapma
Gümüşsuyu Halı önce yanlış ölçü teslim edildi çözülmedi sorunum. Üstüne ilk yıkamada halı 15 cm küçüldü. Bu siteye şikay...et yazdım. Çağrı merkezi arayıp şikayetimi silmem karşılığında ürünü değişim ya da iade yapabileceklerini taahhüt ettiler ve sonuç hiçbir şey yapılmadı halı servise gitti sorun yok
6 m2 Royal Halı Palette serisini aldık gelen halı fabrikasyon hatadan dolayı saçak kısımları eğri duruyordu. Bu durumu s...atın aldığımız yere anlattık ve halıyı fabrikaya göndereceklerini söylediler. Halı fabrikaya ulaştı ve halının iade alınacağını ancak halının üretimde olmamasından dolayı yerine ba
Bir koltuk takımı ve halı siparişi verdim. Koltuk takımı zaten tanıtım ürünü olduğu için hemen elimize ulaştı. Ancak hal...ı için tam yedi ay bekledim ve istediğim halıyı alamadığım için halıda değişikliğe gitmek zorunda kaldım. Bu süre zarfında üç aydır iade işlemlerinin tamamlanmasını bekliyorum. Bu
