Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Saray Halı Bayisinden Verilen Sözlerin Yerine Getirilmemesi Ve Borç Tutarının Haksız Artırılması

37

Yalova’daki O**** D**** bayisi üzerinden Saray Halı ile yaşadığım çok ciddi bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kendilerine 400 bin tl borcum bulunuyordu. Buna karşılık yaklaşık 780 bin tl tutarında halıyı 3 Eylül tarihinde kendilerine iade ettim. Ürünleri teslim almadan önce bana 400 bin tl borç üzerinden yaklaşık 40–50 bin tl civarında bir fark kesileceği, kalan tutarın ise tarafıma çek olarak verileceği sözü verildi. Bu taahhüt özellikle bölge sorumlusu olduğunu belirten S**** Bey tarafından dile getirildi.

Görüşmeler sırasında kendilerine dükkanımın battığını, bu süreçten kimsenin daha fazla zarar görmesini istemediğimi özellikle belirttim. Buna karşılık bana, “siz zarar görmeyeceksiniz, size söz veriyorum” denildi. Buna rağmen sonrasında verilen sözler tutulmadı ve beni tamamen farklı bir tabloyla karşı karşıya bıraktılar. 4 Ekim’de bana dönüş yaparak yaklaşık 597 bin tl borç çıkardılar ve ayrıca 150 bin tl tutarındaki halıyı da iade edeceklerini söylediler. Bu şekilde, hem borç tutarını gereksiz yere yükseltip hem de kalan malı “size geri göndereceğiz, çaresine siz bakın” şeklinde yaklaşımlar sergilediler. Şirketin verdiği sözlere bağlı kalmadığını, ortada herhangi bir kurumsal söz anlayışı olmadığını düşünüyorum.

Ben, baştan konuşulan ve tarafıma söz verilen koşullara uygun, makul bir kesinti yapılmasını ve kalan tutarın da açık ve net şekilde evrak üzerinde bana verilmesini talep ettim. Buna rağmen hâlâ mağdur ediliyor, mantıklı hiçbir açıklama ve çözüm sunulmuyor.

Saray Halı ve ilgili bayiden, verilen sözlerin yazılı olarak yerine getirilmesini, borç tutarımın adil ve başta belirtilen şekilde düzeltilmesini ve uğradığım maddi manevi mağduriyetin ivedilikle giderilmesini istiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Saray Halı'da Teslimat Gecikmesi, Eksik Ürün Ve İletişim Sorunu

27 Aralık 2025 23:29536

22 Aralık’ta Saray Halı’nın kendi internet sitesi üzerinden toplam 11.820 TL tutarında ödeme yaparak alışveriş yaptım. A...

Teslim Edilmeyen Halı İçin 18 Bin TL İadesi Talebi

424

Bursa Halıca Odunluk şubesinden Ekim ayında aldığım halı, üzerinden 5 ay geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. İlk aldı...

Defolu Halı Satışı Ve Ücret İadesi Reddedilmesi

345

Fatih Darüşşafaka Caddesi üzerindeki Tuğra Halı / Taylan Halı adlı iş yerinden yaklaşık 2 ay önce halı aldım. Satılan ha...

Defolu Halı Satışı Ve Ücret İadesi Reddedilmesi