Sarar Mağaza Çalışanının Saygısız Ve İlgisiz Tutumu

3 Ocak Cumartesi günü saat 14.30 civarında Kızılay Sarar mağazasının alt kattaki kadın reyonuna alışveriş yapmak için gittim. Reyonda bir müşteri ve iki mağaza görevlisi vardı; bu görevlilerden birinin mağaza işletmecisi ya da sorumlusu olduğunu öğrendim. Boşta olan görevliye aradığım ürünleri ve bedenleri söyledim ancak son derece duyarsız ve ilgisiz davrandı.

İstediğim bedenleri vermedi, benimle ilgilenmek istemedi ve tüm çalışanlar mağazadaki benden önceki müşteriyle ilgilenmeye devam etti. Adeta mağazada yokmuşum gibi davranıldı. En sonunda görevlinin “offf” diyerek tepki göstermesi hem saygısızca hem de son derece kırıcıydı.

Sarar gibi kurumsal bir markanın, üstelik yetkili pozisyonda olan çalışanlarının müşterilere bu şekilde davranmasını kabul edemiyorum. Bu çalışan hakkında gerekli uyarıların yapılmasını, benden özür dilenmesini ve bir daha hiçbir müşteriye bu tarz saygısız ve ilgisiz bir tutum sergilenmemesini talep ediyorum.