to read complaints and reviews, or file yours. 
Şanlıurfa Karaköprü Seyrantepe Mahallesi’ndeki su aboneliğim için 00330562 abone numarasıyla kayıtlıyım. 01.04.2026 tarihinde Garanti Bankası üzerinden Şu Şirket su faturalarım için otomatik ödeme talimatı verdim. Buna rağmen son ödeme tarihi 20.04.2026 olan 429 TL tutarındaki faturam otomatik olarak ödenmedi ve hâlâ borç olarak görünmektedir.
Ben faturamı zamanında ödenmiş kabul ederken, sistemden kontrol ettiğimde faturanın halen ödenmediğini ve gecikmeye düştüğünü fark ettim. Garanti Bankası ile yaptığım görüşmede, sorunun kendilerinden değil Şu Şirket tarafındaki bildirim/entegre sorunundan kaynaklanmış olabileceği, kurumla görüşmem gerektiği söylendi. Otomatik ödeme talimatı vermiş olmama rağmen faturamın zamanında ödenmemesi ve gecikmeye düşmesi nedeniyle mağdur oldum.
Şu Şirket’in Garanti Bankası’ndan gelen otomatik ödeme talimatını neden sistemine yansıtamadığının incelenmesini, 20.04.2026 son ödeme tarihli 429 TL’lik faturamın, otomatik talimat verdiğim tarih dikkate alınarak faizsiz şekilde ödenmiş kabul edilmesini ve tarafıma yansıyabilecek gecikme bedeli/faiz gibi tutarların tamamen iptal edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bundan sonraki faturalarımda Garanti Bankası üzerinden verdiğim otomatik ödeme talimatının sorunsuz çalışması için gerekli teknik kontrollerin yapılmasını rica ediyorum.
Şanlıurfa Ş****’ye ait aboneliğime bu ay yaklaşık 2.380 TL tutarında, önceki dönemlerle hiçbir şekilde uyuşmayan anormal derecede yüksek bir su faturası geldi. Daha önceki aylarda faturalarım ortalama 250–350 TL civarında gelirken, son faturam da yanlış hatırlamıyorsam yaklaşık 280 TL idi. Bu kadar ...
Şanlıurfa Su ve Kanalizasyon İdaresi’ne ait su faturamı geçen ay banka üzerinden ödememe rağmen, bu ay gelen faturada geçen aya ait borcun ödenmemiş göründüğünü ve gecikme zammı eklendiğini fark ettim. Su aboneliğimin numarası 32***36’dır. Geçen ay, 12.ay faturası için banka üzerinden 386 TL ödeme ...
Şanlıurfa Karaköprü Seyrantepe Mahallesi’ndeki su aboneliğim için son üç aydır her ay iki kez fatura geliyor ve bu faturaların tutarları da olması gerekenden çok yüksek geliyor. Abone numaram 220913’tür. Önceden en fazla 300 TL civarında fatura gelirken, son üç aydır aylık 600–800 TL arasında fatur...
Otomatik ödeme talimatı verdiğim su faturası, kredi kartımdan ödenmiş ve para çekilmiş olmasına rağmen Urfa ŞUSKİ sisteminde ödenmemiş olarak görünüyor. Ekstrede, ekte belirteceğim abone numarası 484653 ile ilgili fatura ödenmemiş olarak gözüküyor. Oysa otomatik talimat verilmiş ve hesabımdan kredi ...
Şanbel Enerji AŞ’nin sorumlu olduğu su sayacı okuma işlemiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Şanlıurfa Karaköprü Seyrantepe Mahallesi 8076 Sokak a1 blokta bulunan ve abone numarası 233334 olan su aboneliğime, Şubat ve Mart aylarını kapsayan dönem için, son ödeme tarihi 19.03.2026 olan 232 TL...
Yorumlar