to read complaints and reviews, or file yours. 
22.03.2026 tarihinde saat 19.30’da Şanlı As Urfa firmasıyla Gaziantep Otogarı’ndan Kütahya Otogarı’na, PNR numarası 31F025QMS olan biletimle seyahat ettim. Yolculuk sırasında bagaja verilen valizimin içinden, eve döndüğümde bazı eşyalarımın eksildiğini fark ettim. Valize bizzat kendim yerleştirdiğim, yaklaşık 10.000 TL değerindeki iki adet orijinal parfüm, bir adet orijinal saat, vücut spreyi ve deodorantımın olmadığını gördüm.
Durumu fark eder etmez firma ile hem yazılı hem sesli olarak iletişime geçerek yaşadığım mağduriyeti anlattım ve eşyalarımın akıbetiyle ilgili inceleme yapmalarını, zararımın karşılanmasını ve sorumluların tespit edilmesini istedim. Ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir somut çözüm sunulmadı, mağduriyetim giderilmedi.
Bagaj güvenliğinin sağlanamaması ve zararımın karşılanmaması nedeniyle yasal haklarımı kullanarak Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı belirtmek istiyorum. Hem maddi zararımın karşılanmasını hem de benzer olayların yaşanmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.
20 Ocak 2026 günü saat 18.30 As Urfa firmasının Lüleburgaz – Gaziantep Otogarı seferinde babam R**** V***** adına, PNR numarası 31F01Q9JD olan otobüs yolculuğu sonrasında babama ait valiz başka bir yolcu tarafından alınmıştır. Yolculuk bitiminde bagajda valizini bulamadığımız için ciddi bir mağduriy...
06.03.2026 tarihinde saat 22.00’de Jet Turizm’e ait 3GH02AVZN PNR numaralı seferle Adana Otogarı’ndan İskenderun’a yolculuk yaptım. Yolculuk bitiminde valizimi teslim almak istediğimde, bana başkasının valizini verdiklerini fark ettim ve kendi valizimin kaybolduğunu anladım. Bana verilen yanlış vali...
23.03.2026 tarihinde Varan Turizm ile Gebze–Fethiye seferinde yolculuk yaptım. Sabah Fethiye Otogarı’nda muavin tarafından uyandırılıp otobüsten indim, bagajımı alırken valizim başka bir yolcunun valiziyle karışmış. Bunu fark ettiğim andan itibaren yaklaşık 3 saattir firmanın diğer yolcuya ulaşmasın...
21 Mart 2026 tarihinde saat 16:00 seferiyle Isparta Petrol Turizm ile Afyon’dan Sakarya’ya yolculuk yaptım. Varış noktasında otobüsten indiğimde bagajımı almak için baktığımda valizimin ortada olmadığını gördüm. Hemen otobüs şoförüyle görüştüm, valizimin karıştığını ve ortada olmadığını söyledim. G...
Yorumlar