Sanica Isı Hem Güvenlik Açısından Hem De Konfor Açısından Beni Ciddi Anlamda Mağdur Ediyor


Sanica marka Java2400 model kombimi 7 yıl garantili olarak satın aldım ve yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır kombiden gelen rahatsız edici sesler, su akıtma ve ekranda yaşanan sorunlarla uğraşıyorum. Bu sorunlar hem güvenlik açısından hem de Konfor açısından beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Yaşadığım problemlerle ilgili olarak bugün dahi yetkili servisle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir ilgi ve çözüm göremedim. Sorunla ilgili net bir açıklama yapılmadı ve çözüm odaklı bir yaklaşım sergilenmedi.
Ürünüm halen garanti kapsamındayken, sürekli sorun çıkaran ve güven vermeyen bu kombinin ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Sayın Nevzat C. Öncelikle bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız problemden dolayı çok üzgün olduğumuzu söylemek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeleri yaparak en kısa sürede çözüm bulacağız. Saygılarımızla, Sanica Ailesi
Hiçbir dönüş yapılmadı ilgilenilmedi. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım











