ABC Teknik Servis

Samsung 43 inç televizyonumun ekranı daha önce kırıldığı için ABC Servis’te panel değişimi yaptırmıştım. Şimdi tekrar aynı sorunla karşılaştım ve panelin tekrar değişimi için maliyetin ne olacağına karar verebilmek için ABC Servis’i arayarak fiyat bilgisi almak istedim. Ancak bana telefonda fiyat ve...

Samsung DW60M5042W model bulaşık makinesini yaklaşık 6 ay önce internet üzerinden satın aldım. Aldığım günden bu yana makine hiçbir yıkamada kurutma işlemini düzgün yapmıyor. Sorun ilk günden beri devam ediyor ve her yıkamada karşılaşıyorum. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen Samsung müşteri...

22.10.2024 tarihinde Bursa Korupark AVM’deki Samsung mağazasından Samsung NK24M3050PS Ankastre davlumbaz satın aldım. 06.08.2025 tarihinde Samsung müşteri hizmetlerini arayarak ürünün kurulumu için servis talebinde bulundum. 09.08.2025 tarihinde ABC servis hizmetlerinden iki kişi montaj için geldi. ...

Bugün sabah saat 9'dan beri Bursa'daki ABC servis hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde yetkili bir kişiye ulaşamıyorum. İlk defa bu servisi kullanıyorum ve yaşadığım bu iletişim problemi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 7,5 saattir herhangi bir geri dönüş alamadım. En kısa sürede tara...

Sıfır 24.000'lik klima aldım, montajını ise bu ilgisiz firma yaptı. Klimam 2 gün boyunca, günde 8 saat çalıştıktan sonra sadece hava üflemeye başladı. Ne kadar ararsanız arayın, o telefon açılmıyor. Açıldığında ise durumu anlattığımızda 'Yoğunuz' diyorlar. Bayan kuaförüyüz, salonda fön makineleri ça...

Samsung Premium AR24TSHZHWK/SK A++ 24000 BTU inverter duvar tipi klima için 26 Temmuz’da kurulum amacıyla Samsung Türkiye ile iletişime geçtim ve ABC Servis Hizmetleri üzerinden kurulum talebimi oluşturdum. Kurulum için bir tarih belirtildi; ancak o tarihte gelen olmadı. Şu ana kadar servis tarafınd...

Alt tarafı bir klima kuracaksınız yaz bitti. Hiç acele etmeyin ya seneye kurarsınız artık. Yapay zeka ile otomatik kurulum günü verip sonra hiç üstüne düşmemek de yeni adet sanırım arıyorum sıra bana gelince kapatıyorsunuz. Hiç olmadık gün geleceğinizden eminim.

Servis günlerdir gelip klima montajını yapmıyor daha ne kadar beklememiz gerekiyor. Anlamış değilim. Defalarca aramama rağmen gelen giden yok. Bu kadar ilgisiz olunması da hoş değil. Samsung kalitesine güvenerek aldığım üründen servisi yüzünden pişman oldum. Bu kadar büyük bir firmanın kurulum için ...

08/05/2025 tarihinde Bursa/Nilüfer Media Markt'ten Samsung UE50DU7000UXTK ürünlü kodlu TV'yi satın aldım. Hoparlöründen patlama gibi ses gelmeye başladı. TV'yi kapatıp açınca bu sorun kalkıyor. Bursa ABC Samsung servisiyle iletişime geçtik video çekmemize rağmen inandıramadık. Ama cihazı alıp atölye...

22.10.2022 tarihinde Vatan Bilgisayar Nilüfer Bursa şubesinden Samsung 65 inç Frame TV satın almıştık. Satın alırken 2 yıl normal garantinin yanına 3 yıl ekstra Gig Sigortayı ekledim. 1,5 sene sonra TV'nin ekranında kendiliğinden ışık sızması oluştu. Ekranın ortasından beyaz bir çizgi belirdi. 29.07...

2019da aldığımız Samsung ecobuble 10kg makinemizde sıkma problemi yaşadık ABC servis hizmetleri Samsung servisi makinemizi tamir etti. Kazan değişimine 15 bin para verdik ve sorun ortadan kalkar sandık. Sorun tekrarladı. Tekrar parça değiştirildi. Üçüncü yıkamada tekrar aynı sorun yaşadık bu sorunu ...

Merhabalar, Samsung televizyonum durduk yere çalışırken kapandı. Açtığımda TV açılıyor fakat ekrana yayın gelmiyor. Samsung müşteri hizmetleriyle görüştüm ve Bursa ABC teknik servis arızaya bakmaya geldi. Herhangi bir işlem yapılmadan benden 800₺ servis hizmet bedeli talep ettiler ve parayı yatırmaz...

Bursa Samsung yetkili teknik servis ABC Servis Hizmetleri, garantisi devam eden ürünüme gelip arıza tespiti için servis ücreti olarak 800 TL talep etmekte. Gerekçesi de garanti süresini sistemlerinden göremiyor olmalarıymış. Koca Samsung'un yetkili servisisin ama benim ürünümün garanti süresini göre...

Çamaşır makinemin garantisi var ve kullanıcı hatası olmadığı halde ücret talep ediliyor. Sorunuma acil çözüm talep ediyorum. Aksi halde CİMER'e kadar şikayet yazarım İnsanları yanıltmayın, ürünü alırken şu kadar daha uzatılmış garanti olsun mu demesini biliyorsunuz. Ne işe yarıyor, hiç.

Bursa Görükle'de Samsung marka klimanın kurulumunu Samsung'un yetkili servisi ABC Klima yaptı. Resimlerde de görüldüğü gibi 1) Balkona dış ünite montajı yaparken balkondaki seramiği kırdılar, tamir edilmesi gerekiyor. 2) İç üniteye giden tesisatı geçirdikleri deliği kapatmadılar, boru 4 cm, delik 8 ...

Allah gerçekten sizi nasıl biliyorsa öyle yapsın, telefonla asla ve asla ulaşamıyorum. Sizin yüzünüzden televizyonumun garantisi gidecek, evde kendim kuracağım mecburen. Allah'ınızdan bulun, felaket firma tek kelimeyle rezil. Dördüncüye arıyorum, hâlâ ulaşamadık, sanki NATO'yu arıyoruz.

Servise ulaşmak saatler alıyor. Onarım süreci çok uzun. Buzdolabı arızalandı bir yıldan sonra, içindeki tüm yiyecekleri atmak zorunda kaldık. 5 gün oldu henüz sorun çözülmedi. Tek yetkili servisin olması ve ulaşamamak kötü bir durum. Buna çözüm bulunmadı gerekir.

ABC servis hizmetlerini Samsung elektrikli süpürge için dün ve bugün 3 defa aradık. Telefonda sıra gelmesi için bir saate kadar bekliyoruz. Sıradaki son kişi biz olunca hat düşüyor. Bursa'da bir tane yetkili servis olduğu için ulaşımı da çok zor. Çözüm istiyorum.

2 Gündür kayıt açmak için uğraşıyorum. 60 dakika sonunda 1. Sıraya geliyorum. Sonrasında hat düşüyor. Bu kadar büyük bir markanın, servis için tuttuğu firma çok basit kalmış. İnsan sinir krizi geçiriyor. Paranla rezil olmak böyle bir şey sanırım. İnsanın sabrı bu kadar sınanmaz.

Taşındığım için evdeki Samsung marka klimayı söktürmek istedim. Samsung Türkiye Bursa'da ABC diye bir firmaya yönlendirdi. ABC teknik servis ise klima sökümü için 6500 TL istedi. Google yorumlarda bunu yazınca utanmadan biz bu fiyatı istemedik diyorlar.

Çamaşır makinesi bozuldu. 25 Haziran'da gelip baktılar, bakım ücreti olarak 600 TL alıp bir daha arayıp sormadılar. Arıyorum, beklemeye alıyorlar. ABC Samsung müşteri servisinden şikayetim var. İki gündür ulaşamıyoruz. Madem ki servis hizmetleri bu kadar zayıf, neden bu kadar para verip alıyoruz?