Bağlantı Kopması Ve Ekran Titremesi Nedeniyle Değişim İsteğim Reddedildi

09.09.2026 tarihinde Sanalticaretiniz.com üzerinden “Bir al bir öde” kampanyası ile Watch h11 Pro Max Plus Akıllı Saat ve Watch h11 Mini Akıllı Saat satın aldım. Ürünleri telefonuma bağladığımda kendi kendine bağlantı kopuyor, ayrıca saatlerin ekran ışığı titriyor ve sağlıklı şekilde kullanamıyorum.

Yaşadığım bu teknik sorunlar nedeniyle firmayla iletişime geçerek iade veya değişim talebinde bulundum, ancak talebim kabul edilmedi. Ürünleri sorunsuz şekilde kullanmak isterken, hem bağlantı problemi hem de ekran titremesi sebebiyle mağdur oldum.

Sipariş numaram 850867558102 olup, arızalı olan bu akıllı saatler için ücretsiz değişim yapılmasını veya ücret iadesi talebimin kabul edilmesini istiyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.