to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 11 ay önce Samsung Neo QLED QE55QN85FAUXTK model TV satın aldım. Yaklaşık 1 haftadır solar panel kumandalı kuma...nda şarj almıyor ve tamamen çalışmaz durumda. Bu nedenle televizyonu sadece telefonumdaki uygulama üzerinden kontrol etmek zorunda kalıyorum. Sorun 24.06.2026 tarihinde başladı ve
Samsung marka QE65LS03BAUXTK model Frame TV ile birlikte kullanılan Solar Akıllı Kumanda, televizyonumla hiçbir şekilde ...eşleşmiyor ve çalışmıyor. Kumanda ile televizyonu kullanamıyorum, bu nedenle cihazdan normal şekilde faydalanamıyorum. Daha önce aynı sorun yaşandığında yetkili servis tarafından
Samsung cu8000 model televizyonla birlikte gelen güneş enerjisi ile şarj olan kumandayı satın aldığımdan beri sorunsuz k...ullanıyordum; ancak son 4 aydır kumanda ne güneş enerjisi ile ne de şarj aletiyle normal şekilde şarj olmuyor, sadece şarj aletine takılıyken çalışıyor. Şarj aletinden çıkarır çıka
Samsung markalı Solar Cell Akıllı TV kumandamı 2022 yılında Teknosa’dan satın aldığım televizyonla birlikte kullanmaya b...aşladım. Yaklaşık 1 haftadır kumandanın şarjı çok kısa sürede bitmeye başladı; son 2 gündür ise kumanda yalnızca şarja bağlıyken çalışıyor ve kablodan çektiğim anda hiç tepki vermi
Samsung 65 bu8500 model televizyonu yaklaşık 30 bin lira ödeyerek Samsun Atakum Yeşilyurt AVM’deki Teknosa mağazasından ...satın aldık. Güneş enerjili kumandanın şarj etme özelliği düzgün çalışmıyor; sadece kabloya takılıyken kullanabiliyoruz. Güneş enerjisiyle şarj olması gereken bir kumandayı fişe ta
Yaklaşık 1 yıl önce EPA İnternet Mağ. San. A. Ş. Üzerinden 65 inç Samsung 6...5du8100 model televizyon satın aldım. Televizyonla birlikte gelen solar akı
"Özellikle yılbaşı gecesi mesai saatleri dışında müşteri hizmetlerinden Bayram bey arayarak şikayetim hakkında yakından ilgilenerek aramıştır kendisine Firması adına çok teşekkür ederim Bugün tekrar arayarak ürünümün 2 gün içinde kargolanacağını belirmiştir müşteri odaklı çalıştıkları için kendilerimi tebrik ederim"
2024 yılında satın aldığım Samsung 50cu8000 50" televizyonun solar kumandası bir süredir düzgün çalışmamaktadır. Kumanda... sadece kablo takılıyken çalışıyor, kabloyu çıkardığım anda hiçbir şekilde tepki vermiyor. Televizyonumun garantisi hâlâ devam etmekte olup, kumandadaki bu arızanın garanti kapsam
27 Ocak 2024 tarihinde satın aldığım Samsung UE55DU8100UXTK 55 inç 4K Ultra HD Smart TV ile birlikte gelen güneş enerjil...i kumandamdan büyük hayal kırıklığı yaşıyorum. Kumanda yalnızca şarja takılıyken çalışıyor, şarjdan çıkardığım anda bütün fonksiyonlarını kaybediyor ve hiçbir şekilde tepki vermiyo
Samsung Göztepe Optimum mağazasından Ağustos 2024’te aldığım solar TV kumandasıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kum...anda yalnızca şarjdayken çalışıyor, şarjda pil tamamen dolu uyarısı vermesine rağmen prizden çıkardığım anda hiçbir şekilde çalışmıyor. Şarjdayken kırmızı ışık yanıp sönüyor, fakat
"Samsung müşteri hizmetleri kısa sürede bana ulaşarak, yeni kumandamı kargo ile gönderdi, Samsung markasına olan güvenimi boşa çıkarmadığınız ve yardımlarınız için teşekkür ederim."
2023 yılında aldığım Samsung Frame TV'nin solar kumandasının Bluetooth bağlantısı arıza verdi. Teknik destek ile görüşme...lerim doğrultusunda kumandanın değişmesi gerektiğini söylediler. Üstüne de garantimin bittiğini. Nasıl olur halbuki Samsung televizyonu yine bir Samsung bayisi olan Yavuzlar DTM ya
Samsung solar şarjlı kumandada sorun yaşıyorum. Type-C ile %100 doldurarak şarj ediyorum, ancak 2-3 saat içinde şarjı bi...tiyor. Solar panelden de şarj olmuyor. Bu duruma şaşırdım kaldım ve televizyonu kullanamıyorum. Sorunumun acilen çözülmesini talep ediyorum. Bu sorun karşısında çaresiz kaldım, yar
2022 yılında Adana Vatan Bilgisayar'dan Samsung 55BU8500 marka bir TV satın aldım. Bir süre sonra TV'nin solar kumandası... sağlıklı çalışmamaya başladı. Servis gelerek gerekli kontrolleri yapıp yeni kumanda ile değişim sağladı. Yeni verilen kumandada bir süre sonra aynı sorunları yaşatarak arızalandı.
Samsung TV solar enerjili kumanda ömrü 8 ay sonrası TV çöp. 2,5 yıl önce aldığım Samsung TV'nin kumandası 1 yıl dolmadan... bozuldu, şimdiki ise yine bozuldu. Demek ki bu kumandaların bataryalarının ömrü 1 yıl. Bu platformda bu konu ile mağdur sayılarına bakıp önlem almanız gerekiyor.
Samsung TV'ye ait solar kumanda sadece şarjda çalışıyor. Şarjdan çıkardığım zaman TV'yi açamıyorum. Güneşe de koydum, ol...muyor, dolmuyor. Keşke pilli üretseydiniz. TV'yi alalı 1 yıl bile olmadı. Bir de derdimi 3 cümleyle anlatacakken neden 250 karakter kullanmalıyım onu da anlamayarak hikaye yazmak d
Samsung 55LS03B TV kumandası sadece şarj da iken çalışıyor kabloyu çıkardığım zaman yüzde yüz olmasına rağmen çalışmamak...ta ve cihaz kumandası arızalı. Çoğu eşyalarım Samsung olmasına rağmen böyle sıkıntılı bir durum yaşadım televizyonumun kumandasını kablo bağlı şekilde kullanmak zorunda kalıyorum.
Samsung, görselde belirttiğin solar akıllı kumandanın bağlantısı koptu, bağlanmıyor. Kumanda sadece televizyonu açıp kap...atıyor; televizyon açıldıktan sonra kumanda çalışmıyor ve sürekli 'aygıt bulunamadı' uyarısı veriyor. TV bir sene önce alındı. Aygıt eşleşme düğmelerine de basıyorum, yine de olmuy
Samsung mağazasından 55CU7000 kodlu bir ürün aldım. Ürünün yanında bulunan özelliklerini anlatan kartta solar-cell akıll...ı kumanda verildiği yazılıyordu. Hatta bu zamana kadar satılan bu ürünün hepsinde verilmiştir. Fakat bana gelen üründe solar-cell kumanda yerine eski bir kumanda gönderildi. Defala
"İlgi alaka müşteri odaklı çözüm çok teşekkür ederim"
Üç adet Samsung TV sahibiyim, ikisinin kurulumu beş ay önce yapıldı. Sonrad...an kurulumu yapılan cihazlardan birinin kumandası çalışmıyor. Kumandayı şar
"Özellikle Samsung a ve müşteri temsilcisi Burak beye teşekkürü borç bilirim yeni kumanda gönderi mi sağlayıp mağduriyeti mi giderdiler keşke bozulmasaydı ancak elektronikte olabilecek şeyler önemli olan arkasında durmaları seçtiğim markanın önemini anladım tekrardan teşekkür ederim."
Samsung akıllı kumandam (güneş enerji solar) şarjı %100 olmasına rağmen şar...j kablosundan çıkarttığım zaman çalışmıyor çalışsa bile takılıyor. Sadece ş
"Değerli Samsung Türkiye çalışanlarına yaklaşımlarından dolayı teşekkür ederim."
