Samsung Kampanyadaki Hediyeyi Göndermiyor

Samsung markasından ankastre fırın, davlumbaz ve ocak satın aldım. Mikrodalga fırın hediyesi için 11 Mayıs 2023 tarihinde kampanyaya başvurdum. 7 Hazi...
14 Ocak tarihinde doğum günümdü. Güya Samsung doğum günü için indirim kodu gönderiyormuş. Çağrı merkeziyle iletişime geçiyorum kod gelecek deyip sürekli geçiştiriyorlar. Çağrı merkezi sürekli aynı cevapları veriyor. Gelen bir kod yok. Samsung gibi bir firmaya bu durum hiç yakışmadı.

Samsung markasından ankastre fırın, davlumbaz ve ocak satın aldım. Mikrodalga fırın hediyesi için 11 Mayıs 2023 tarihinde kampanyaya başvurdum. 7 Hazi...

17 Ocak 2024 tarihli 2503042232633992 numaralı siparişim için 18 Ocak 2024 tarihinde beni arayıp cihazın teslimi için 23 Ocak 2024 tarihine teslimat için randevu verildi. Cihazım teslim edilmedi ve Samsung müşteri hizmetlerinden de konu ile alakalı sağlıklı bilgi alamamaktayım. Konu ile alakalı Sam...

Yaklaşık dört hafta önce Samsung shoptan aldığım ankastre fırın, ocak, davlumbazın montajı hala yapılamadı. Merkez ofislerinden montaj kaydı açtırdığımda yetkili servisimiz sizi arayıp randevu alacaklar dediler. Yetkili servisten bir kere arandım ve onda da arkadaşlarımız hafta içi gelecek dediler H...

14 Ocak'ta Bursa Kent Meydanı Samsung bayisinden görerek ve beğenerek aldığım fırının yerine, aynısı olduğunu iddia ettikleri başka bir fırın yollayıp, ürünü kabul etmeme rağmen zorla kurup giderken de 'istemiyorsanız mağazaya götürüp yakın' diyen bütün Samsung çalışan ve yetkililerinden şikayetçiyi...










Yorumlar