to read complaints and reviews, or file yours.Samsung TV Ve Sony Ses Sistemi Arasındaki HDMI ARC Bağlantısı Çalışmıyor
Samsung 55tu7000 serisi televizyonumda HDMI arc özelliğini kullanarak Sony davdz-780 ses sistemimi bağlamak istiyorum ancak televizyonda sürekli “bu fonksiyon kullanılamıyor” hatası alıyorum. Menü ayarları üzerinden defalarca denememe rağmen arc bağlantısını bir türlü aktif hale getiremedim.
Ürünü aldığım günden beri, yaklaşık 6 aydır bu sorunu yaşıyorum. Televizyonda HDMI arc özelliği olduğu belirtilmesine rağmen pratikte çalışmaması, bu özelliğin neden aktif olmadığını sorgulamama neden oluyor.
Samsung’dan, televizyonumdaki HDMI arc fonksiyonunun yazılım güncellemesi ya da teknik müdahale ile tam anlamıyla aktif edilmesini ve ses sistemimle sorunsuz şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
