Samsung TV Q60AA 50 Kronik Ekran Arızası
Garantisi bittikten hemen sonra böyle bir sorun yaşanması ne firmaya ne parasına yakıştı
Garantisi bittikten hemen sonra böyle bir sorun yaşanması ne firmaya ne parasına yakıştı
2022 yılının Ocak ayında Samsung 50Q60A model televizyonu, daha kaliteli olacağını düşünerek ve uzun yıllar sorunsuz kul...lanma beklentisiyle satın aldım. Ürün yaklaşık beş yıldır bende, son 2,5–3 yıldır aktif olarak kullanıyorum. Yaklaşık bir yıl önce ekranda önce çizgiler oluşmaya başladı, sonrasınd

"Televizyonumdaki ekran arızası giderildi. Samsung çözüm ekibinden Didem hanıma ve koçak elektrik yetkili servisine sonsuz teşekkürler."
"Teşekkürler."
22.10.2021'de Ankara Ankamall kutup mağazasından Samsung qe50q60aauxtk model televizyon satın aldım. Ürün için ayrıca ku...tup tarafından ekim 2026’ya kadar geçerli uzatılmış garanti bulunuyor. Yaklaşık 3 hafta önce televizyonun panelinde arıza oluştu ve cihaz tamamen çalışmaz hale geldi. Arıza sonras
"Samsung müşteri hizmetlerinden arandım. Ücretsiz onarım için TV servisimiz tarafından teslim alınarak genel merkeze onarım için gönderildi. Yine Samsung üstüne düşeni yaptı ve dünya markası olduğunu kanıtladı. Samsung' un yönetici ve çalışanlarına teşekkürü bir borç biliyorum. Servis sorumlumuz Abdurrahman beye ve bu süreçte özellikle bize her aşamada yardımcı olan müşteri hizmetlerinden Burcu hanıma da ayrıca teşekkür ediyorum. TV gelince de tüm durumdan Samsung kullanıcılarını haberdar edeceğim."
