to read complaints and reviews, or file yours. 
24.01.2008 tarihinde satın aldığım televizyonun hoparlörü bozuk bir şekilde geldi. Samsung ile iletişime geçip servis çağırdığımda, Samsung teknik ekibine videoları ileten servis, hoparlörde hiçbir sorun olmadığını ve değişim yapmayacaklarını iletti. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmama gerek kalmadan bu sorunun çözülmesini talep ediyorum.
Teknosa internet sitesi üzerinden Samsung televizyon satın aldım, cihaz hoparlörü bozuk şekilde geldi. Eve servis gelip baktığında sorun olduğunu söyledi, video kaydını teknik ekibe gönderdiklerinde teknik ekip herhangi bir sorun olmadığını ürünün normal olduğunu söyledi. 2 haftalık bir rapor şikayet süreci sonunda yardımcı olamayacaklarını söylediler ve bu süreçte defalarca müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ürünüm sıfır ama hoparlörü bozuk ses boğuk cızırtılı şekilde çıkıyor ve 1 aylık televizyon sürekli donuyor kendini kapatıyor önce mahkemeye vereceğim
Teknosa üzerinden Samsung televizyon satın aldım, aldığım ürün hoparlörü bozuk şekilde geldi defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm eve servis geldi rapor oluşturuldu vs uzun bir süreç sonucunda bir çözüm sunamadılar yardımcı olamayacaklarını söylediler Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
Yeni aldığım Samsung marka televizyon da ölü piksel sorunu var. Servis geldi ve normal olduğunu söyledi, ürün kusurlu olduğu için değişim ya da ücret iadesi talebim oldu fakat olumsuz yanıt aldım. Para verip tam hizmet alamadım. Samsung pişmanlıkmış. Tüketici Hakem Heyeti ile hakkımı arayacağım.
Samsung TV 65au8000 televizyonunu 19.11.2021 tarihinde satın aldım ancak 11.06.2022 tarihinde montajı gerçekleştirildi. Yaklaşık 2-3 hafta önce panelde renk bozulmaları ve kararmalar meydana geldi. İşlerimin yoğunluğu nedeniyle bugün servis çağırma fırsatı buldum. Servis geldiğinde panelin hata verd...
Üç ay önce Samsung'dan aldığım televizyon bozuldu ve servis geldi. Durumu inceledikten sonra değişim talebinde bulundum; çünkü üç aylık bir televizyonun bu kadar çabuk bozulmaması gerektiğini düşünüyorum. Ancak, talebime rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Samsung tarafından şikayetimin ne olduğu...
Samsung televizyonumun ekranı bozuldu; daha 3 yıl olmuştu. Bundan 1 yıl önce panel değişimi yapılmıştı. Daha bir sene geçmeden tekrar bozuldu, ekran gelip gitmiyor. Samsung markasına güvenerek aldığım TV'de böyle bir sorunla karşılaşmak çok üzücü. Garantisi bittiği için servis ücreti talep edilmesi ...
Adaptör 103 
Akıllı Kumanda 378 
Ankastre Fırın 73 
Ankastre Ocak 39 
Ankastre Set 21 
Bilgisayar 273 
Bluetooth Kulaklık 228 
Bulaşık Makinesi 1.422 
Buzdolabı 3.685 
Çamaşır Makinesi 3.812 
Davlumbaz 27 
Derin Dondurucu 106 
Dikey Süpürge 287 
Elektrikli Süpürge 342 
Fotoğraf Makinesi 9 Frın 1 
Hafıza Kartı 62 
Hoparlör 106 
Kamera 324 
Klavye 48 
Klima 4.558 
Kulaklık 869 Kurutma Makinesi 452 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 314 
Laptop 37 
Mikrodalga Fırın 154 
Monitör 520 
Mouse 4 
Ocak 96 
Projeksiyon Cihazı 56 
Robot Süpürge 168 
Ses Sistemi 132 
Set Üstü Ocak 8 
Soundbar 91 
SSD 59 
Şarj Aleti 318 
Televizyon 14.190 
Uydu Alıcısı 46
Yorumlar