Ana Sayfa
Samsung Grubu
Samsung
Televizyon
65Q60B
Samsung QLED TV Ekran Sorunları Ve Garanti Desteği

ID:31891871

Samsung QLED TV Ekran Sorunları Ve Garanti Desteği

Gülsum

Samsung

15 Mart 2025 16:10

1.472

7.9.2022'de 65 inç QLED Samsung 65q60b cihazını satın aldık. Satış yapılırken QLED ekran ömrünün daha uzun olduğu ve 10 yıl ekran garantisiyle satış yapıldı.

Şu an 2 yıllık garanti doldu ve cihaz son birkaç aydır ekranın alt kısımlarında mor yansımalar, orta kısmında ise kararmalar var. Konuyla alakalı yardım bekliyorum.

O gün için dünya para verip aldık, 2 yıl için mi verdik o parayı? Ücretsiz onarım desteği istiyorum.

Samsung

17 Mart 2025 10:28 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Gülsum

19 Mart 2025 19:09

Güncellemeyi yapayım marka hakkında alışveriş yaparken tüketicilere de bilgi olsun firma bir çözüm sağlamadı çözüm merkezi adı altında ezbere konuşuldu, ki marka TV'lerinde bilinçli olarak panel sorunu yapıyor bence her 10 TV'den 8i panel arızası vermesi normal değil ben alışveriş yapmadan önce hata yapıp markaya inandım güvendim ve çok incelemedim siz yapmayın boşverin marka TV yerine aynı ücrete 2 TV alın en azından daha uzun omurlu kullanırsınız

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Emir sonuçtan hiç memnun değil

Samsung QLED TV Ekranında Tekrarlayan Arıza ve Garanti Belirsizliği

Emir

Samsung

20 Temmuz 2025 17:28

1.543

2022 yılında Samsung QLED TV satın aldım. İki yıl geçmeden ekranın alt kısımlarında siyah çizgiler oluşmaya başladı ve zamanla bu çizgiler üst kısımlarda da görülmeye başladı. Ürünün başka bir modelle değiştirilmesini talep ettim ancak bu talebim kabul edilmedi, yalnızca tamir edilebileceği belirtil...

Samsung QLED TV Ekranında Tekrarlayan Arıza ve Garanti Belirsizliği

samsung-qled-tv-ekraninda-tekrarlayan-ariza-ve-garanti-belirsizligi-2.jpg

1 Yorum

Samsung TV Garanti Bitiminde Ekran Arızası

Şinasi

Samsung

18 Eylül 2024 11:10

1.120

15.08.2022 tarihinde Teknosa mağazasından aldığım 65 inç QLED Samsung TV'de garantisi bittikten 15-20 gün sonra sararma ve siyah bir bölge oluştu. Bunun için Samsung müşteri hizmetleri ile görüşme sağladım. 08.09.2024 tarihinde bir kayıt açıldı ve teknik servisin geleceği söylendi. Ancak bugün 18.09...

Samsung TV Garanti Bitiminde Ekran Arızası

Melek sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Samsung 50Q60A QLED Televizyon Ekran Kararması

Melek

Samsung

30 Temmuz 2024 02:08

2.285

Samsung 50Q60A 50" 125 Ekran QLED TV marka televizyonumu 2 Haziran 2022 tarihinde aldım. Ancak ne hikmettir nasıl bir şanstır garantisi biteli sadece ...

samsung-50q60a-qled-televizyon-ekran-kararmasi-1.pdf

Telat sonuçtan hiç memnun değil

Samsung TV Akran Kararması

Telat

Samsung

19 Ağustos 2024 00:02

620

Samsung QLED ekran kararması. 24 Eylül 2021'de aldım, garanti bitti. Ekranın sol tarafında kararma başladı. Marka ve kaliteli bir üründe böyle bir şey oluşmasına şaşırdım. Garanti de bitti, iki buçuk senede arıza oluştu. Mağduriyetimin giderilmesi ve çözüm talep ediyorum.

Tolga sonuçtan hiç memnun değil

Samsung TV Ekran Kararma Sorunu

Tolga

Samsung

22 Ocak 2024 20:49

2.077

7 Mayıs 2023 tarihinde Samsung markasına güvenerek aldığım Samsung65q60b QLED TV'nin ekranının sol panelinde çizgi şeklinde kararma meydana geldi. Henüz üzerinden 8-9 aylık bir süre geçmesine rağmen böyle bir sorunla karşılaşmam çok ilginç. Ürünün garantisi kapsamında yenisi ile değiştirilmesini tal...