Ana Sayfa
Samsung Grubu
Samsung
Televizyon
55TU8500
Samsung Kontrol Paneli Arızası

ID:28698089

Samsung Kontrol Paneli Arızası

00:00

Burcu

Samsung

07 Mayıs 2024 12:59

1.520

55TU8500 model televizyonumuzu 29.08.2021 tarihinde çeyiz olarak evlenmeden bir sene önce aldık. Dolayısıyla garantisi, daha kullanmaya başlamadan durduğu yerde geçmeye başladı. Evlendikten sonra da çok fazla kullanmadığımız bir odada duran televizyonumuzun bir anda görüntüsü ve sesi gitti. Servis çağırdık; kontrol paneli arızası olduğunu belirttiler ve 13.500 TL fiyat çıkardılar. Ücretsiz değişim istedim ve %50 indirimli şekilde yardımcı olunacağı belirtildi. Bu modellerde kronik arıza olan bu durum için yapılan şey çok yanlış. Şikayetçiyim.

Samsung

07 Mayıs 2024 18:09 (Şikayetten 5 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Samsung TV Panel Hatası

Ramazan

Samsung

29 Şubat 2024 16:36

1.904

Mart 2021 yılında aldığımız Samsung 55TU8500 model televizyonumuz 2 hafta önce panel arızası verdi. Televizyon sürekli açılıp hemen sonrasında kapanıyor. Bunun üzerine servis ile görüştük ve randevu aldık. Televizyonu inceleyen yetkililer panel arızası olduğunu ve 11.000 TL karşılığında paneli değiş...

2 Destek

2 Yorum

Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Samsung 55TU8500 Panel Arızası Ve Samsung Arkasında Durmuyor

Uğur

Samsung

01 Haziran 2024 11:20

1.641

İnsanlara överek almış olduğum Samsung 55TU8500 model televizyonum, 3 seneyi doldurmadan panel arızası veriyor ve cihaz kendi kendine açılıp kapanıyor. Servis geldi, panel arızası olduğunu söyledi ve 13.900 TL panel ücreti bulunduğunu belirtti. Samsung tarafından dönüş sağlandı ve %40 indirim verile...

1 Destek

1 Yorum

Rıdvan sonuçtan memnun

Çözüldü

Samsung 55TU8500 Kronik Panel Arızası Sorunu

Rıdvan

Samsung

10 Ocak 2024 12:08

1.977

"Sorunumla ilgilenen çözüm merkezindeki arkadaşlara çok teşekkür ederim."

Samsung 55TU8500 Kronik Panel Arızası Sorunu

Muharrem sonuçtan hiç memnun değil

Samsung 55TU8500 Panel Arızası

Muharrem

Samsung

28 Ocak 2024 19:33

1.574

2021 Ocak ayında Samsung 55TU8500 model bir televizyon satın aldım. 2022 Nisan ayında panelde çizgiler oluşmaya başladı ve garanti kapsamında panel değişimi yapıldı. 2023'ün 12. ayında çok ince bir panel çizgisi fark ettim ancak önemsemedim. Ancak son zamanlarda çizgi uzadı. Samsung'u aradığımda gar...

Süleyman sonuçtan hiç memnun değil

Samsung TU8500 Kronik Panel Arızası Ayıplı Ürün

Süleyman

Samsung

28 Aralık 2023 21:17

2.923

21.12.2023 tarihinde 55TU8500 Samsung TV panel arızası verdi. 3 yıllık TV kendiliğinden açılıp kapanmaya ve görüntü vermemeye başladı. 444 7711 numaralı Samsung çağrı merkezini arayarak bildirdim. Ardından servis kontrol ederek panel arızası olduğunu ve değişmesi gerektiğini söyledi. 11.500 TL ücret...