Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Muharrem sonuçtan hiç memnun değil

Samsung 55TU8500 Panel Arızası

Samsung 55TU8500 Panel Arızası
profile
Muharrem
28 Ocak 2024 19:33
1.574

2021 Ocak ayında Samsung 55TU8500 model bir televizyon satın aldım. 2022 Nisan ayında panelde çizgiler oluşmaya başladı ve garanti kapsamında panel değişimi yapıldı. 2023'ün 12. ayında çok ince bir panel çizgisi fark ettim ancak önemsemedim. Ancak son zamanlarda çizgi uzadı. Samsung'u aradığımda garantinin bittiğini ve servis yönlendirebileceklerini ancak fiyat konusunda bilgi vermediler. Servis gelmeden önce çıkacak masrafın ne kadar olacağını sordum; 800 TL dediler, pahalı olduğunu belirtince 600 TL'ye indirdiler. Telefonla anlaşma sağlayamadım. Panel hariç, 3 yıllık bir televizyonun değişen panelle birlikte Samsung kalitesizliğini gösterdiğini düşünüyorum. Eskiden televizyonlar en az 10 yıl kullanılırdı, şimdi ise adeta tüketmek için üretilmişler. Bu kadar kısa sürede arıza yapması nedeniyle bir daha tercih etmeyeceğim.

29 Ocak 2024 09:19 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

55TU8500 Pişmanlığı Ve Samsung Kalitesi

profile
Abdullah
08 Ağustos 2024 16:34
1.790

profile
Ramazan
29 Şubat 2024 16:36
1.904
4
Zehra sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Zehra
09 Mart 2024 12:47
1.584
"Teşekkür"
5
Gamze sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Gamze
11 Ekim 2024 22:30
1.821
"TV ekranı ücretsiz değişimi sağlandı teşekkürler Samsung"
Benzer Şikayet Yaz
Samsung Kategorileri