Samsung 55TU8500 Panel Arızası

2021 Ocak ayında Samsung 55TU8500 model bir televizyon satın aldım. 2022 Nisan ayında panelde çizgiler oluşmaya başladı ve garanti kapsamında panel değişimi yapıldı. 2023'ün 12. ayında çok ince bir panel çizgisi fark ettim ancak önemsemedim. Ancak son zamanlarda çizgi uzadı. Samsung'u aradığımda garantinin bittiğini ve servis yönlendirebileceklerini ancak fiyat konusunda bilgi vermediler. Servis gelmeden önce çıkacak masrafın ne kadar olacağını sordum; 800 TL dediler, pahalı olduğunu belirtince 600 TL'ye indirdiler. Telefonla anlaşma sağlayamadım. Panel hariç, 3 yıllık bir televizyonun değişen panelle birlikte Samsung kalitesizliğini gösterdiğini düşünüyorum. Eskiden televizyonlar en az 10 yıl kullanılırdı, şimdi ise adeta tüketmek için üretilmişler. Bu kadar kısa sürede arıza yapması nedeniyle bir daha tercih etmeyeceğim.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

















