to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung marka WW10H9610EWIAH model çamaşır makinesini yaklaşık 12 yıldır kullanıyorum. Bir hafta önce makinenin kazan kısmından tek bir noktadan gelen belirgin bir sürtme sesi oluşmaya başladı ve her çalıştırdığımda bu sesi duyuyorum.
Yaşadığım sorun üzerine Samsung yetkili servisini telefonla aradım ve durumu detaylı şekilde anlattım. Telefon görüşmesi sonucunda, makine eve gelip görülmeden tahmini masrafın 15.000 TL civarında olabileceği ifade edildi. Sadece kazan kısmından gelen bir sürtme sesi için, üstelik yıllardır kullandığımız bir makineye bu kadar yüksek bir masraf telaffuz edilmesi bana oldukça yüksek ve kabul edilemez geliyor. Neredeyse yeni bir makine fiyatına yakın bir bedel talep edilmesi karşısında mağduriyet yaşıyorum ve bu kadar parayı ödeyebilecek durumum da yok.
Samsung’un, uzun yıllardır müşterisi olduğum bu ürün için iyi niyet kapsamında, parça ve işçilikte makul ve özel bir indirim yaparak toplam onarım bedelini erişilebilir bir seviyeye çekmesini talep ediyorum. Konunun tekrar gözden geçirilmesini ve müşteri memnuniyetini önceleyen bir çözüm sunulmasını rica ederim.
Samsung WW10N644RBW çamaşır makinesini yaklaşık 6 yıldır kullanıyorum. Makine uzun süredir çok fazla ses yapıyordu, son zamanlarda ise bu ses iyice arttı. Son olarak sesin şiddetlenmesiyle birlikte korkup makineyi kapattım ve hemen Samsung yetkili servisini çağırdım. Servis elemanı, makinenin rulma...
Samsung WW10N644RBW/AH model çamaşır makinemde yaklaşık 3 gündür, her yıkamada kazan dönerken anahtarla metali çizer gibi rahatsız edici bir sürtme sesi geliyor. Benzer bir sorunu 2-3 yıl önce de yaşamıştım ve o zaman kazan değişimi yapılmıştı. Şu anda da aynı sorun tekrarladı. Çamaşır makinesi gib...
Samsung WW90T4020CE/AH 9 kg 1200 çamaşır makinesini yaklaşık 1 yıl önce internet üzerinden 15.500 TL ödeyerek satın aldım. Makineyi aldıktan sadece 2 ay sonra aşırı gürültülü çalışmaya başladı ve bugüne kadar her yıkamada bu sorun devam ediyor. Sanki 10 yıllık bir makine gibi çok sesli çalışıyor. D...
Samsung WW10T604DLE1AH model çamaşır makinemde yaklaşık iki hafta önce başlayan ve her çalıştırmada tekrarlayan ciddi bir kazan arızası yaşıyorum. Makinenin kazanı 10 ay önce garanti kapsamında değişmişti, ancak sorun tekrar etti ve makine tekrar ses yapmaya başladı. Sorun ortaya çıktığında yalnızc...
Samsung WW10T634DLH1AH model çamaşır makinem yaklaşık 1 yıldır yüksek ve rahatsız edici bir ses çıkarıyor. Sorun artınca yetkili servisi çağırdım, yapılan inceleme sonucunda tambur ve kazan değişmesi gerektiği, aksi halde makinenin bu şekilde kullanılamayacağı söylendi. Makinem 6 yıllık ve garanti ...
Yorumlar