to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Çamaşır Makinesi Temiz Yıkamıyor
Samsung WW11BBA046AEAH model 11 kg çamaşır makinesini alalı bir yıl olmadan yaşadığım sorunlar nedeniyle çok pişmanım. Çamaşırlarımın rengi bozuldu.
Keşke ilk yıkamadan sonra iade talebinde bulunsaydım. Bembeyaz çamaşırlarım gri bir renge büründü çünkü makine yeterince su almıyor ve sadece çamaşırları ıslatıyor. Eco Bubble adındaki teknoloji az suyla çamaşır yıkama vaadi sunuyor fakat bu işlem sırasında çamaşırlar yeterince ıslanmadan birbirine sürtünerek kirlerin içine hapsolmasına neden oluyor.
Daha önce kullandığım Bosch marka makinede leke çıkarıcı kullanmadan tüm lekelerin çıkabildiğini ve çamaşırların temizlendiğini gözlemlemiştim. Ancak Samsung marka makine tam bir hayal kırıklığı yarattı. Diğer birçok markada bulunan ilave su programının bu modelde olmaması da ayrı bir eksiklik. En azından ilave suyla çamaşırların daha iyi yıkanmasını sağlayabilirdim. Çamaşırlarım hem kirli çıkıyor hem de lekeler üzerinde hiçbir etkisi olmuyor. Leke çıkarıcı kullanmama rağmen su teması olmadığı için bu üründen fayda göremiyorum. Samsung'dan bir çözüm üretilmesini merakla bekliyorum. Garantisi devam eden bu ürünü bu durumda yıllarca kullanamam. Beyaz giysileri giymekten vazgeçmek zorunda mıyım? Samsung, sizden bir çözüm bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
Merhaba Samsung çamaşır makinemi alalı henüz 5ay oldu memnun değilim. Temiz yıkamıyor yeterince su almıyor deterjan kutusuna koyduğum deterjan makine başlamadan anında kayboluyor. Yumuşatıcı hiç kokmuyor pis kokulu çıkıyor çamaşırlar. Kullanma kılavuzu Türkçe olmadığı için anlamıyorum. Bozuk eski makinem bile Mis kokulu çıkarıyordu çamaşırlarımı. Lütfen bana dönüş yapar mısınız