to read complaints and reviews, or file yours.Samsung A55: Bağlantı Sorunları Ve Acil Çözüm Talebi
Samsung A55 yeni aldım. Ancak konuşurken hat kesiliyor ve internete çok zor bağlanıyor. Acil çözüm istiyorum. Hattımda bir sorun yok bu arada. Kontrol ettirdim. Problem telefonda. Sorunuma acil çözüm istiyorum. Bu arada telefonu hiç düşürmedim. Sim kart da tekrar çıkarıldı takıldı
Gelişme
Samsung müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum yaklaşık 10 gündür. Telefonumu alalı 1 ay kadar oldu. Şebeke sorunu yaşıyorum. Konuşurken birden görüşme kesiliyor. Karşımda herhangi bir muhatap bulamıyorum. Çözüm için hiçbir çaba sarf edilmiyor. Her aradığımda müşteri temsilcilerimiz meşgul en kısa zamanda döneceğiz diyorlar. Ne arayan var ne de soran. Paramı çöpe atmış gibi hissediyorum
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Bir kere aradılar müsait değildim açamadım. Sonra ben geri döndüm. Bir sürü ses kaydı dinlettiler. Tüm servisler dolu szi en kısa zamanda ararız dediler. Ancak 3 gündür ne arayan ne soran var. Şikayetim de hala devam ediyor. Samsung a55 sorun aynı şekilde devam ediyor.
