to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 3 yıldır ailece toplam 3 adet Samsung a32 model telefonu kullanıyoruz. Tüm cihazları 2022 yılında Vatan Bilgisayar’dan, her biri için 5.000 TL ödeyerek satın aldık. Ancak aldığımız günden bu yana telefonlardan hiç memnun kalmadık; üçünde de sürekli olarak kasma, donma ve aşırı yavaşlık sorunları yaşıyoruz. Bu sorunlar her kullanımda, herhangi bir uygulama veya işlem fark etmeksizin devam ediyor. Sorunu çözmek için kendi imkanlarımızla birçok yol denememize rağmen sonuç alamadık ve telefonların garanti süresi de şu anda dolmuş durumda.
Samsung’dan beklentimiz, yaşadığımız memnuniyetsizliği gidermek adına mağduriyetimizin karşılanmasıdır. 3 telefon için ödediğimiz toplam 15.000 TL’ye yazık oldu; bu nedenle memnuniyet sağlanması için 3 adet yeni telefon talep ediyoruz. Konuyla ilgili acil çözüm ve geri dönüş bekliyoruz.
2021 yılında Teknosa’dan sıfır olarak aldığım Samsung a52 model telefonumda, garanti süresi dolmasına rağmen sürekli donma sorunu yaşıyorum. Günde yaklaşık 6 defa ekran komple donuyor ve bu sorun format atsam bile tekrarlıyor. Sorunun kronik olduğunu ve birçok kullanıcıda aynı problemi gördüğümü bel...
Samsung A34 model telefonumu 2022 yılında Vatan mağazasından yaklaşık 10.000 TL ödeyerek satın aldım. Son yapılan yazılım güncellemesinden hemen sonra telefonumda ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Telefonu kullandıktan yaklaşık 10 dakika sonra, tüm uygulamalarda aşırı ısınma, donma ve yeşil ekran so...
Samsung A32 model telefonumu yaklaşık iki yıl önce Gaziantep’te Turkcell Pasaj üzerinden satın aldım. Son iki aydır cihazımda sürekli olarak donma ve kasma sorunları yaşıyorum. Bu sorunlar sadece belirli bir uygulamada değil, telefonun genel kullanımında, her yerde kendini gösteriyor. Sorunu çözme...
Samsung A53 model telefonumu yaklaşık 1-2 aydır kullandığım sırada aşırı ısınma ve ciddi kasma-donma sorunları yaşıyorum. Cihazım garanti kapsamında ve N11 üzerinden satın aldım. Sorunlar genel kullanım sırasında sürekli olarak ortaya çıkıyor. Henüz servise başvurmadım ya da müşteri hizmetleriyle il...
Samsung s22 model telefonumu yaklaşık 7-10 gündür kullanırken, son yazılım güncellemesinden sonra cihazda aşırı ısınma ve bataryanın çok hızlı tükenmesi sorunları yaşamaya başladım. Son olarak ise bataryanın şiştiğini fark ettim. Cihazımın garantisi dolmuş durumda ve henüz herhangi bir servise başvu...
Yorumlar