Samsung A17 5G Dokunmatik Ekranda Pürüzlü Alan Ve Garanti Değişim Talebi

Samsung a17 5g model telefonumun dokunmatik ekranında yaklaşık 1 haftadır pürüzlü bir alan oluştu. Ekranın belirli bir bölgesinde, parmağımı gezdirdiğimde net şekilde hissedilen bu pürüz, kullanım konforumu olumsuz etkiliyor ve yeni alınmış bir telefonda böyle bir durumla karşılaşmak beni rahatsız ediyor.

Telefonun ekranına hiçbir kimyasal ürün, temizleyici ya da benzeri bir madde temas etmedi, cihazı oldukça özenli kullanıyorum. Buna rağmen bu sorunun ortaya çıkmasını üretim kaynaklı bir problem olarak değerlendiriyorum.

Samsung’dan, telefonumun ekranının garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmesini ve cihazın detaylı şekilde incelenmesini talep ediyorum.