to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung 50TU8000 marka model televizyonu yaklaşık 3,5 yıldır kullanıyorum. Ekranda, videodan da görüleceği gibi, kendiliğinden açılıp kapanmalar oluyor ve televizyon açılmıyor. Servise başvurdum; ancak öncesinde detaylı bir araştırma yaptım ve bu sorunun kronik bir sorun olduğunu, birçok müşterinin aynı problemi yaşadığını, servisin kronik problemden dolayı ekranı/paneli ücretsiz değiştirdiğini ve sadece servis ücreti aldığını öğrendim. Ancak servis, böyle bir hizmetin olmadığını, bugüne kadar böyle bir şey yapmadıklarını, eve geleceklerini, bahsettiğim arızanın ekrandan kaynaklandığını ve yaklaşık 15.000 TL + 750 TL servis ücreti olduğunu söyledi. Ben, bu sorunun diğer müşterilere uygulanan tarife gibi çözülmesini istiyorum.
Samsung 50TU8000 serisi olan TV’nin ekranı bir anda çizilmeye başladı ve birkaç gün içerisinde ekranı kapandı. Bu ürünü alalı 3,5 sene kadar olmuştur ve aldığımız daha ilk yıl 6. ayını bile belki doldurmamışken yine ekranda problem olmuştu ve parçası değişmişti. Ve 3,5 yıl sonra yine ekran panelinde...
Samsung 50TU8000 model televizyonum var. Ekran açılıp kapanma sorunu yaşıyorum. Samsung müşteri hizmetlerini arayıp durumu izah ettim ve servis gelip soruna baktı. Üretim hatasından kaynaklı kullanıcı hatasından olmayan ekranın bozuk olduğunu söyledi. Tekrar müşteri hizmetlerini arayıp durumu izah e...
Samsung 50TU8000 televizyonum garanti süresi bitimini takip eden yılda ekran arızası verdi. Televizyon hiçbir şekilde açılmıyor. Talep oluşturduk. Arıza tespiti için 500 TL karşılığında adresimize geldiler. Ekranın komple değişmesi gerektiği söylendi ve bunun için istenilen tutar 18.200 TL. Ücretsiz...
Yorumlar