to read complaints and reviews, or file yours. 
Televizyonumu çok kullanmamama rağmen televizyonumun uydu bağlantı girişi kırıldı. Duvara bağlantısı olmasına ve herhangi bir zorlama veya baskı olmamasına rağmen uydu bağlantısı kırıldı. Samsung’u arayıp olayı anlattım, servis oluşturuldu ve servis beni arayarak bu tip arızaların ücret karşılığında onarılabileceğini iletti. Yani müşteri hatası diyerek, 8 aylık televizyonun tamiri için benden ücret talep edildi. Samsung gibi bir firmadan böyle bir yaklaşım beklemezdim. Müşteri memnuniyeti tamamen hikaye; bundan sonra Samsung’dan ürün alacağımı zannetmiyorum.
Ürünümün garanti kapsamında değerlendirilip değişimini talep ediyorum. Fatura numaram: 526.
Samsung UE55AU7200 marka televizyonumun garantisinin bitmesinin üstünden 1,5 ay sonra ana kart arızası oluştu. Ve servisten bunun ile alakalı 8400 liralık bir ücret çıkarıldı. Ve bunun ardından genel merkezi arayıp bana yardımcı olmalarını istediğimde bize TV'nin faturasını iletir misiniz dediler. B...
Televizyonu uyduya bağlamakla ilgili ufak bir problem yaşamıştık. Samsung iletişim hattı ile görüştüğümüzde, garanti belgesi var ise bu işlem için ücret alınmayacağı söylenmişti. Lakin servis bugün aradı ve bizden bir kablo bağlamak için 800 lira servis ücreti istedi. Bu durumun garanti dışı olduğu ...
İki yıl önce Samsung'dan televizyon aldım altı ay sonra ekran panelinde çizgiler çıktı garanti kapsamında servis tarafından değiştirildi aradan birkaç ay geçti. Kumanda çalışmamaya başladı. Uzun bir uğraşım sonucu kumanda değiştirildi daha sonradan televizyonun garantisi bittikten iki hafta sonra ek...
Samsung televizyonumuz depremden dolayı düşüp kırıldığı için servis çağırdık ve onaracaklarını söylediler. Fiyat teklifi aldıktan sonra parça siparişi vereceklerini belirterek bizi beklettiler ve ardından parçanın geldiğini ifade ettiler. Evden gelip televizyonu aldılar fakat sonrasında onarılamayac...
Yaklaşık 28 ay önce Samsung LED TV aldık ki o zamanın iyi televizyonlarından biriydi. Yaklaşık 1 ay önce televizyon kesik kesik göstermeye başladı. Servis çağırdık tabi ki servis de ücretli, kısa bir değerlendirme sonrasında panel arızası olduğunu söylediler ve yaklaşık olarak 11200 TL'ye değişim ol...
Adaptör 102 
Akıllı Kumanda 385 
Ankastre Fırın 73 
Ankastre Ocak 39 
Ankastre Set 21 
Bilgisayar 272 
Bluetooth Kulaklık 227 
Bulaşık Makinesi 1.419 
Buzdolabı 3.694 
Çamaşır Makinesi 3.828 
Davlumbaz 26 
Derin Dondurucu 107 
Dikey Süpürge 291 
Elektrikli Süpürge 343 
Fotoğraf Makinesi 9 Frın 1 
Hafıza Kartı 62 
Hoparlör 108 
Kamera 326 
Klavye 49 
Klima 4.559 
Kulaklık 866 Kurutma Makinesi 454 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 313 
Laptop 38 
Mikrodalga Fırın 155 
Monitör 523 
Mouse 4 
Ocak 97 
Projeksiyon Cihazı 56 
Robot Süpürge 167 
Ses Sistemi 131 
Set Üstü Ocak 8 
Soundbar 92 
SSD 60 
Şarj Aleti 324 
Televizyon 14.173 
Uydu Alıcısı 47 
Yorumlar