Samsung S25 FE Ön Kamerada Yağlı Boya Etkisi Sorunu

Samsung S25 FE model telefonumun ön kamerasında, cihazı aldığım ilk günden beri görüntü adeta yağlı boya efekti verilmiş gibi aşırı yapay ve bulanık çıkıyor. Kamera uygulamasında özellikle selfie çekerken yüz detayları tamamen kayboluyor, fotoğraflar net değil ve bu durum telefonu kullanma keyfimi ciddi şekilde bozuyor.

Cihazı 4 Şubat tarihinde Yatağan Vodafone bayisinden satın aldım ve o günden beri sorun hiç düzelmedi. Herhangi bir darbe, hasar veya yanlış kullanım söz konusu olmamasına rağmen, sıfır alınan bir telefonda böyle bir kamera performansı ile karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı.

Ön kameradaki bu problemin donanım veya yazılım kaynaklı olup olmadığı kontrol edilerek, gerekirse onarım, değişim ya da uygun görülen başka bir yöntemle kalıcı olarak düzeltilmesini talep ediyorum. Yeni alınmış bir cihazda, özellikle de kamerası için tercih edilen bir modelde bu sorunun yaşanmaması gerektiğini düşünüyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.