Yeni Samsung Telefon S25 Fe Kamerasında Görüntü Kalitesi Sorunu Ve Yazılım Güncellemesi Talebi

Samsung’dan satın aldığım Samsung s25 fe model telefonumu daha alalı 3 gün oldu ve özellikle kamera tarafında ciddi sorunlar yaşıyorum. Ön kameranın kalitesi belirgin şekilde düştü, fotoğraf ve video çekerken görüntü yağlı boya gibi oluyor. Görüntülü konuşmalarda ise görüntü aşırı derecede bulanık, hareket sırasında hayaletlenme ve çoğalma oluyor, netlik neredeyse tamamen kayboluyor.

Tüm kamera ve görüntü ayarlarını detaylı şekilde kontrol ettim, kullanıcı olarak yapabileceğim her şeyi denedim ancak hiçbir şekilde düzelme olmadı. Bu nedenle sorunun yazılımsal olduğundan şüpheleniyorum.

İade ya da değişimle uğraşmak istemiyorum, tek isteğim telefonumun kamerasını aldığım günkü gibi, olması gereken kaliteye getirecek bir yazılım güncellemesi ile sorunun en kısa sürede çözülmesi. Gerekli kontrollerin yapılıp kamera ve görüntülü konuşma performansını düzeltecek bir güncellemenin acilen yayınlanmasını talep ediyorum.