to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Samsung Tablet Parmak Dokunuşlarını Algılamıyor, Çözüm Bekliyorum
22 Haziran 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan aldığım Samsung S9 fe tabletim, henüz çok yeni olmasına rağmen sıklıkla parmak algılamama sorunu yaşıyor. Bu problem yalnızca belirli bir uygulamada değil, tüm uygulamalarda ve ekranın her bölgesinde ortaya çıkıyor. Ayrıca sadece benim parmağımda değil, farklı kişilerde de aynı sorun yaşanıyor. İlginç bir şekilde, tablet kalemi ise sorunsuz şekilde algılanıyor.
Şu ana kadar teknik servise veya müşteri hizmetlerine başvurmadım. Ürünün garantisi ve fatura belgesi elimde mevcut. Henüz 2 aylık olan bu cihazda yaşadığım bu sorun nedeniyle, ürünün değiştirilmesini talep ediyorum.
Fatura No: ADA2025000024427
Kısa sürede çözüm sağlanmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
