to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Samsung S24'te Beklenmedik Pil Tükenmesi
Samsung S24 model telefonumu yaklaşık 2 ay önce Epttavm üzerinden satın aldım. Aldığımdan beri cihazda ciddi bir pil sorunu yaşıyorum. Son 3-4 gündür ise bu sorun daha da belirgin hale geldi; günlük kullanımım 6 saat bile olmadan telefonun pili tamamen bitiyor. Ürün tanıtımında belirtilen pil performansını kesinlikle karşılamıyor.
Cihazım halen garanti kapsamında ve faturam mevcut. Şimdiye kadar müşteri hizmetleriyle veya yetkili servisle görüşmedim. Sorunumun kalıcı olarak çözülmesini ve ürün değişimi talebimin değerlendirilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
