to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung mağazasından yaklaşık 40 bin tl ödeyerek aldığım Galaxy S24 model telefonumu, satın aldıktan 1-2 ay sonra yaşadığım ısınma ve birkaç defa donma sorunları nedeniyle yetkili servise danıştım. Servis, bu sorunların normal olduğunu belirtti. Ancak cihazda zamanla donma ve hata verme problemleri devam etti. 18 Ağustos’ta telefonu servise gönderdim, geri geldiğinde aynı hatayı tekrar verdi ve 27 Ağustos’ta tekrar servise göndermek zorunda kaldım.
Telefonumun garanti süresi 2026 Temmuz’a kadar devam ediyor. Cihazı kullanırken hiçbir işlem yapmıyor olsam bile sorunlar kendiliğinden ortaya çıkıyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yalnızca tamir seçeneği sunuldu ve başka bir çözüm için kimseye ulaşamıyorum. Sadece memnuniyet anketi yapıldı.
Aynı anda aldığım diğer Samsung cihazda hiçbir sorun yaşanmazken, bu telefonda sürekli problemle karşılaşıyorum ve her seferinde telefonsuz kalmak zorunda bırakılıyorum. Garanti süresi bittiğinde aynı sorunla tekrar karşılaşırsam mağdur olacağım endişesi taşıyorum.
Bu nedenle, cihazımın kesinlikle yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Tamir yoluna gidilmesi beni tatmin etmiyor ve sürekli aynı sorunları yaşamak istemiyorum.
Samsung Galaxy S24 model telefonumu yaklaşık 7-8 ay önce Evkur’dan satın aldım. İlk zamanlarda herhangi bir sorun yoktu ancak son 2 aydır telefonum sürekli olarak çok fazla ısınmaya başladı. Bu ısınma problemi sadece belirli bir kullanımda değil, her zaman kendini gösteriyor ve günlük kullanımımı ci...
1 ay önce almış olduğum Samsung Galaxy S24 Cihazıma 42.000 TL verdim. Ancak aldığım günden bu yana sürekli ısınma sorunu yaşadım. Alışma süresi olduğunu zamanla düşeceğini düşündüğüm cihaz telefonu yüzüme getiremeyecek kadar ısınmaya başladı. Alırken özellikle sorduğum bu durum aldıktan sonra olması...
Ocak ayında aldığım Samsung S24+ telefonumda, ilk günden beri batarya ısınma ve şarjın çok hızlı bitmesi sorunları yaşıyorum. Son bir haftadır ise şarj almama ve şarj soketinde bozulma gibi yeni bir problem ortaya çıktı. Ürünü garanti kapsamında satın aldım ve bu kadar yüksek bir ücret ödeyerek aldı...
Samsung S24 Ultra model telefonumu Ekim 2024’te Ankara’dan satın aldım ve cihazım hâlâ garanti kapsamında. Ancak temmuz ayından bu yana, telefonda hangi işlemi yaparsam yapayım aşırı derecede ısınma problemi yaşıyorum. Bu durum günlük kullanımımı ciddi şekilde kısıtlıyor ve telefonumu verimli şekild...
Samsung Galaxy S24 fe model cihazımı Vodafone bayisinden yaklaşık 2 hafta önce aldım. Cihazı ilk günden itibaren genel kullanım sırasında aralıklı olarak donma sorunları yaşıyorum. Cihazı telefon faturası üzerine 33.000 TL ödeyerek satın aldım ve garanti belgem mevcut. Henüz teknik servise veya müşt...
Yorumlar