Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung S24 Plus Aldım Batarya Ve Şarj Sorunları Bitmiyor

14 Eylül 23:52
2.062

Ocak ayında aldığım Samsung S24+ telefonumda, ilk günden beri batarya ısınma ve şarjın çok hızlı bitmesi sorunları yaşıyorum. Son bir haftadır ise şarj almama ve şarj soketinde bozulma gibi yeni bir problem ortaya çıktı. Ürünü garanti kapsamında satın aldım ve bu kadar yüksek bir ücret ödeyerek aldığım bir cihazdan bu kadar kısa sürede bu kadar çok sorun yaşamak beni gerçekten çok pişman etti.

Yaşadığım sorunlar sürekli devam ediyor. Samsung müşteri hizmetlerini aradığımda ise bana sadece “güncelleme yapın” denilerek geçiştirildim, başka bir çözüm sunulmadı. Farklı şarj kablosu denememe rağmen sorunlarım devam etti.

Bu fiyata aldığım bir telefonda bu kadar problem yaşamak istemiyorum. Ürünümün değiştirilmesini veya daha üst bir modelle yükseltilmesini talep ediyorum. Sorunumun hızlıca çözülmesini rica ediyorum.

15 Eylül 12:55 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Samsung S24 Ultra'da Aşırı Isınma Ve Hızlı Şarj Tükenmesi Sorunu

19 Ağustos 05:18
1.964
1
Mine sonuçtan hiç memnun değil

Samsung S24 Ultra'da Garanti Kapsamında Süregelen Isınma Sorunu

17 Eylül 08:25
1.576

Samsung S24 Ultra'da Güncelleme Sonrası Ciddi Isınma Sorunu

02 Ekim 14:41
1.854

Samsung Telefon s24 Bataryası Aşırı Isınmaya Başladı

27 Ağustos 14:10
2.744
Benzer Şikayet Yaz