Samsung S24 Plus Aldım Batarya Ve Şarj Sorunları Bitmiyor

Ocak ayında aldığım Samsung S24+ telefonumda, ilk günden beri batarya ısınma ve şarjın çok hızlı bitmesi sorunları yaşıyorum. Son bir haftadır ise şarj almama ve şarj soketinde bozulma gibi yeni bir problem ortaya çıktı. Ürünü garanti kapsamında satın aldım ve bu kadar yüksek bir ücret ödeyerek aldığım bir cihazdan bu kadar kısa sürede bu kadar çok sorun yaşamak beni gerçekten çok pişman etti.

Yaşadığım sorunlar sürekli devam ediyor. Samsung müşteri hizmetlerini aradığımda ise bana sadece “güncelleme yapın” denilerek geçiştirildim, başka bir çözüm sunulmadı. Farklı şarj kablosu denememe rağmen sorunlarım devam etti.

Bu fiyata aldığım bir telefonda bu kadar problem yaşamak istemiyorum. Ürünümün değiştirilmesini veya daha üst bir modelle yükseltilmesini talep ediyorum. Sorunumun hızlıca çözülmesini rica ediyorum.