Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Efe sonuçtan memnun değil

Samsung Galaxy S24 FE Ciddi Isınma Ve Pil Sorunu: Toplu Çözüm Bekliyorum

08 Ağustos 00:10
4.653

Samsung Galaxy S24 fe model cihazımı Çorum Merkez’deki Türk Telekom bayisinden sıfır olarak satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri, pil %100 olsa bile telefon her kullanımda aşırı derecede ısınıyor. Kamera, sosyal medya veya herhangi bir uygulama kullanırken sürekli olarak bu ısınma problemiyle karşılaşıyorum ve buna bağlı olarak şarjı da çok hızlı bitiyor. Cihazı büyük bir hevesle aldım fakat bu sorunlar nedeniyle pişmanlık yaşamaya başladım.

İnternette araştırdığımda, aynı sorunun sadece benim cihazımda değil, birçok kullanıcıda da yaşandığını gördüm. Samsung’un bu yaygın sorunla ilgili toplu bir çözüm sunmasını ve Note 7 modelinde olduğu gibi, sorunlu cihazların geri çağrılarak daha iyi bir modelle değiştirilmesini talep ediyorum. Cihazım garanti kapsamında ve faturam mevcut.

Sorunun çözümü için Samsung’dan hızlı ve net bir açıklama, gerekirse cihazların toplatılması ve mağduriyetimizin giderilmesini bekliyorum.

08 Ağustos 13:48 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

11 Ağustos 09:22

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Efe
16 Ağustos 15:53

Cihazı aldığımda 1 haftalıktı ilk sahibi sadece telefonu kurup para ihtiyacı nedeniyle geri satmış pil döngüsü 70 yani yeni cihaz nasıl bir çözüm önerirsiniz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Galaxy S24 Fe Aşırı Isınma Ve Yavaş Şarj Sorunu Çözülmüyor

Aycan
30 Ağustos 16:56
5.239

Yeni Alınan Samsung S24 Fe Modelde Ciddi Batarya Ve Isınma Sorunları Yaşanıyor

Durmuş
28 Ağustos 00:04
3.056

Yeni Alınan Samsung Galaxy S24 FE Model Telefonda Aşırı Isınma Ve Şarj Sorunu

Elif
26 Eylül 16:07
4.577

Yeni Alınan Galaxy S24 FE'de İlk Günden Ciddi Isınma Sorunu

Cengizhan
24 Ağustos 15:27
5.023
Yeni Alınan Galaxy S24 FE'de İlk Günden Ciddi Isınma Sorunu
Yeni Alınan Galaxy S24 FE'de İlk Günden Ciddi Isınma Sorunu

Samsung S24+ Cihazımda Isınma Ve Batarya Sorunları Nedeniyle Değişim Talebi

Nurullah
14 Temmuz 16:24
3.670
Benzer Şikayet Yaz