Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Rabianur sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Samsung S24 FE'nin Şarjı Hızla Tükeniyor

profile
17 Eylül 2025 02:04
3.755

Samsung S24 fe model telefonumu 6 gün önce Vodafone bayisinden satın aldım. Telefonu aldığım günden beri şarjı çok hızlı tükeniyor; neredeyse hiç kullanmasam bile gün içinde birkaç kez şarja takmak zorunda kalıyorum. Sürekli olarak bu sorunu yaşıyorum ve herhangi bir uygulama veya ayar değişikliği de çözüm olmadı.

Telefonun fatura ve garanti belgesi elimde mevcut. Satın almadan önce yorumlarda birkaç hafta içinde düzelebileceğine dair ifadeler görmüştüm, ancak şu an şarjın bu kadar hızlı bitmesi bana normal gelmiyor. Şu ana kadar Samsung müşteri hizmetleri veya Vodafone bayisiyle iletişime geçmedim.

Sorunun devam etmesi halinde iade veya değişim hakkımı kullanmak istiyorum. Ancak öncelikle Samsung’dan bu durumun normal olup olmadığı ve çözüm önerileriyle ilgili açıklama bekliyorum. 33.000 TL ödeyerek aldığım yeni bir telefonda bu tür bir sorun yaşamak istemiyorum.

17 Eylül 2025 12:25 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Rabianur
Rabianur
25 Eylül 2025 14:02

Asla bir değişiklik yok aksine daha hızlı bitiyor şarj önceden 7 dakika'da bir di şu an 3 sk da yüzde bir şarj gidiyor şaka gibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ali
Ali
Şikayeti Çözüldü

Vodafone kaynaklı. Aynı cihazdan bende de var. Türk Telekom kullanırken 1.5 gün rahat gidiyordu şarjı, Vodafone geçtim akşama zor çıkartıyor şarjı. Daha önce s23 kullandım onda da Türk Telekom'la 1 gün giden şarj Vodafone geçince günde 2 sefer şarj ettiriyordu. Sorun Vodafone kaynaklı...

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Samsung S24 FE'nin Şarj Performansı Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
09 Haziran 2025 09:57
4.718
Benzer Şikayet Yaz