Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung S24 Fe Şarjda Aşırı Isınma Ve Hızlı Şarjın Tamamen Bozulması Sorunu

30 Ağustos 13:00
3.765

Samsung S24 fe model telefonumu yaklaşık 1,5 aydır şarj ederken ciddi sorunlar yaşıyorum. Cihazım şarjdayken aşırı derecede ısınıyor ve kendi kendine şarjı kesip 30 saniye sonra tekrar şarj olmaya başlıyor. Ayrıca hızlı şarj özelliği ilk başlarda çalışırken, 2-3 ay sonra tamamen devre dışı kaldı ve şu anda telefonumun tam olarak dolması 3 saati buluyor. Farklı bir kablo ile de denedim ancak sorun devam ediyor; yine aşırı ısınma ve yavaş şarj problemi yaşıyorum.

Telefonumu Bursa’daki bir bayiden kredi kartı ile taksitli olarak 16.000 TL’ye satın aldım. Garanti belgem ve faturam mevcut, garanti süresi de devam ediyor. Ancak bulunduğum ilçe ile bayi arasında mesafe olduğu için henüz servise götürme şansım olmadı ve şu ana kadar teknik servise başvurmadım.

Ürünümün değiştirilmesini, ücret iadesi yapılmasını veya mümkünse başka bir cihazla değişimini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

01 Eylül 08:46 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Galaxy S24 Fe Aşırı Isınma Ve Yavaş Şarj Sorunu Çözülmüyor

30 Ağustos 16:56
5.459
2
Efe sonuçtan memnun değil

Samsung Galaxy S24 FE Ciddi Isınma Ve Pil Sorunu: Toplu Çözüm Bekliyorum

08 Ağustos 00:10
4.825
1
Rabianur sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Samsung S24 FE'nin Şarjı Hızla Tükeniyor

17 Eylül 02:04
2.768

Samsung S24 FE'nin Şarj Performansı Hayal Kırıklığı Yarattı

09 Haziran 09:57
4.708
Benzer Şikayet Yaz