Samsung S24 Fe Şarjda Aşırı Isınma Ve Hızlı Şarjın Tamamen Bozulması Sorunu

Samsung S24 fe model telefonumu yaklaşık 1,5 aydır şarj ederken ciddi sorunlar yaşıyorum. Cihazım şarjdayken aşırı derecede ısınıyor ve kendi kendine şarjı kesip 30 saniye sonra tekrar şarj olmaya başlıyor. Ayrıca hızlı şarj özelliği ilk başlarda çalışırken, 2-3 ay sonra tamamen devre dışı kaldı ve şu anda telefonumun tam olarak dolması 3 saati buluyor. Farklı bir kablo ile de denedim ancak sorun devam ediyor; yine aşırı ısınma ve yavaş şarj problemi yaşıyorum.

Telefonumu Bursa’daki bir bayiden kredi kartı ile taksitli olarak 16.000 TL’ye satın aldım. Garanti belgem ve faturam mevcut, garanti süresi de devam ediyor. Ancak bulunduğum ilçe ile bayi arasında mesafe olduğu için henüz servise götürme şansım olmadı ve şu ana kadar teknik servise başvurmadım.

Ürünümün değiştirilmesini, ücret iadesi yapılmasını veya mümkünse başka bir cihazla değişimini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.