Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Alınan Galaxy S21 FE'de Mikrofon Arızası Nedeniyle Görüşmeler Yapılamıyor

profile
22 Temmuz 2025 18:54
3.901

Ocak ayında aldığım Samsung Galaxy S21 fe model cep telefonumda, aldığım ilk günden itibaren telefon görüşmeleri sırasında mikrofonun cızırtılı ve bozuk bir ses ilettiğini fark ettim. Karşı taraf neredeyse hiçbir şekilde beni anlayamıyor, bu da görüşmelerimi ciddi şekilde aksatıyor.

Henüz garanti kapsamında herhangi bir servise ya da müşteri hizmetlerine başvurmadım. Cihazım yeni ve bu durumun bir üretim hatasından ya da teknik arızadan kaynaklandığını düşünüyorum.

Sorunun hızlıca giderilmesini, gerekirse mikrofonun onarılmasını veya gerekiyorsa cihaz değişimi yapılmasını talep ediyorum. Samsung teknik ekibinin bu konuda bana yardımcı olmasını rica ederim.

23 Temmuz 2025 10:24 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Samsung S21 FE’de Garanti Sonrası Ciddi Arızalar Ve Hayal Kırıklığı

profile
29 Eylül 2025 08:42
1.273
1
Selahattin sonuçtan hiç memnun değil

profile
30 Temmuz 2023 10:52
2.182

profile
28 Eylül 2023 23:09
1.029

profile
01 Haziran 2024 12:35
2.255
Samsung Galaxy Buds2 Ses Sorunu
Samsung Galaxy Buds2 Ses Sorunu
Benzer Şikayet Yaz