to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Galaxy S21 FE'de Mikrofon Arızası Nedeniyle Görüşmeler Yapılamıyor
Ocak ayında aldığım Samsung Galaxy S21 fe model cep telefonumda, aldığım ilk günden itibaren telefon görüşmeleri sırasında mikrofonun cızırtılı ve bozuk bir ses ilettiğini fark ettim. Karşı taraf neredeyse hiçbir şekilde beni anlayamıyor, bu da görüşmelerimi ciddi şekilde aksatıyor.
Henüz garanti kapsamında herhangi bir servise ya da müşteri hizmetlerine başvurmadım. Cihazım yeni ve bu durumun bir üretim hatasından ya da teknik arızadan kaynaklandığını düşünüyorum.
Sorunun hızlıca giderilmesini, gerekirse mikrofonun onarılmasını veya gerekiyorsa cihaz değişimi yapılmasını talep ediyorum. Samsung teknik ekibinin bu konuda bana yardımcı olmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
