to read complaints and reviews, or file yours.4
Çözüldü
Samsung S21 Fe Kamera Çalışmıyor
12 Kasım 2023 20:322.077
Furkan'ın Teşekkür Mesajı
“Müşteri hizmetleri ile bu sorun hakkında mahkemeye gitmeden sonuca varabildik, iş tatlıya bağlandı. Teşekkürler...”
Yeni aldığım Samsung Galaxy s21 fe cihazı arızalı çıktı. Kamerası çalışmıyor. Müşteri hizmetlerine gönderdik. Sorunu yok deyip geri gönderdiler ancak aradan 1 ay geçti ve sorun telefonu güncelleyince tekrardan başladı. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen herhangi bir ulaşacak merci bulamıyorum. Tamamen saçma bir durum.
13 Kasım 2023 08:35 (Şikayetten 12 saat sonra)
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
Furkan
25 Kasım 2023 14:48
Müşteri hizmetleri ile bu sorun hakkında mahkemeye gitmeden sonuca varabildik, iş tatlıya bağlandı. Teşekkürler...
