to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung Galaxy s25 fe model telefonu yaklaşık 1 ay önce Turkcell bayisinden sıfır olarak satın aldım ancak yaşadığım deneyim tam anlamıyla hayal kırıklığı oldu. Telefon güncel ve yeni bir model olmasına rağmen daha ilk günden beri uygulamalar kendiliğinden kapanıyor, sık sık “uygulama durdu” hatası ...
14 Mayıs 2026 tarihinde Samsung Shop mobil uygulaması üzerinden q Serisi Sound Bar HW-q800F 5.1.2 Ch Subwoofer model bir ürün siparişi verdim ve sipariş için teslimat tarihini özellikle 18 Mayıs 2026 olarak seçtim. Uygulama üzerinden kontrol ettiğimde ürün “yola çıktı” olarak görünüyor. Ancak 18 Ma...
Yıllardır telefonundan saatine kadar tüm cihazlarını Samsung tercih eden, markaya sadık bir ekosistem kullanıcısıyım. Son olarak Sevgililer Günü kampanyası kapsamında Samsung Galaxy a55 telefonumun yanında hediye olarak verilen Galaxy Buds 3 kulaklığım, ikinci kez aynı kronik şarj probleminden dolay...
Nisan ayında Gaziantep Bozdoğanlar bayisinden AR40F12C0BMNSK, AR40F12C0BMXSK model Samsung klima satın aldım. Satın alım sırasında, bu klima ile birlikte kampanya kapsamında Samsung 11 Galaxy tablet hediyesi verileceği özellikle söylendi ve bu nedenle ürünü tercih ettim. Ürün takıldı, uygulama indi...
Samsung a52 telefonumda Gommed Today uygulamasını kullanırken kamera ve mikrofonu bir türlü açamıyorum. Uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen görüntü ve sesimi kullanamıyorum, bu nedenle uygulamadan sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. Yaklaşık 10 kez denememde ekranda sürekli “Web sitemizi ku...
30.04.2026 tarihinde Samsung markasına ait buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi olmak üzere 3 adet beyaz eşyayı, “3 ürün alımına 1 adet dikey süpürge hediye” kampanyası kapsamında toplam 102.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünler 05.05.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kampanyadan yar...
Samsung Galaxy a36 cihazımı aldığım günden beri Samsung Pass uygulamasını kullanamıyorum. Uygulama her denememde “Samsung Pass geçici olarak kullanılamıyor” uyarısı veriyor ve hiçbir şekilde aktif olmuyor. Telefonu yeniden başlatma, güncelleme kontrolü, farklı ayarlar deneme gibi aklıma gelen her y...
Samsung Galaxy fe 25 model telefonumu aldığım günden beri e-Devlet ve e-Nabız uygulamalarını sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Uygulamalara giriş aşamasında telefonu tanımıyor ve sürekli hms Core yüklemem gerektiğine dair uyarı alıyorum. Bu nedenle kamu hizmetlerine ve sağlık bilgilerime mobil uygula...
Samsung s21 fe model telefonumda bir süredir Macro Music uygulamasına hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamayı açtığımda sadece Macro Music amblemi ekranda kalıyor, ne yükleniyor ne de anasayfa geliyor, uygulama tamamen o ekranda takılı kalıyor. Bu sorun yaklaşık 3–4 gündür devam ediyor ve bu s...
Samsung s25 fe model telefonu yaklaşık 3 gün önce satın aldım ve telefonu aldığım ilk günden beri sosyal medyadaki içeriklerle ilgili ciddi bir görüntü kalitesi sorunu yaşıyorum. Instagram, WhatsApp ve diğer sosyal medya uygulamalarında başkalarının paylaştığı fotoğraf ve videolar, sanki 360p çözünü...
Samsung m34 5g cihazımda yaklaşık 2–3 aydır Galaxy Store üzerinden herhangi bir satın alma işlemi yapmak istediğimde “güvenliğiniz için ödeme kısıtlandı” uyarısı alıyorum. Küçük bir uygulama içi satın alma dahi yapmak istesem aynı uyarı ile karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde ödeme tamamlanmıyor. Soru...
Samsung a54 model telefonumu Ağustos 2023 tarihinde Media Markt İstanbul Brandium Ataşehir şubesinden satın aldım. Telefonumda son iki gündür aşırı ısınma sorunu yaşıyorum ve bu sorunla birlikte cihaz kendi kendine kapanıyor. Telefonda aşırı ısınmaya sebep olacak ağır bir uygulama çalışmamasına rağm...
"Sorunum çözüldü. Özverili şekilde şikayetim ile ilgilenen tüm ekibe teşekkür ederim. Özellikle Samsung gibi büyük bir firmanın bu şekilde bir sorun yaşatması hayal kırıklığı yaratsa da sonuç olarak gönlümü aldılar tekrardan teşekkür ederim.🩷"
Samsung’un “Nisan 2026 – Seçili Galaxy Tablet alımında Samsung Wallet Bakiye Kazanma Fırsatı” kampanyası kapsamında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ka...
Samsung Galaxy Watch 8 44 mm Bluetooth GPS saatimi Samsung s25+ telefonumla, One UI 8.0 ve Android 16 yüklü şekilde kullanıyorum. 13 Nisan 2026 tarihinden itibaren saat ile Google Mesajlar uygulaması arasındaki senkronizasyon tamamen durdu. Saatime yeni mesaj bildirimleri gelmesine rağmen, saat üzer...
"Android Auto bağlantı sorunumun çözümüne yönelik gösterdiğiniz ilgi ve denemeler için teşekkür ederim."
Samsung s25 Ultra model telefonumu Polo 2021 model aracıma bağlamak için Android Auto kullanmak istediğimde, telefon çoğunlukla hiçbir şekilde bağlanm...
Samsung s24 Ultra model telefonumu yaklaşık 1 yıl önce aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan kısa süre sonra parmak izi okuyucu ve yüz tanıma özellikleri sağlıklı çalışmamaya başladı, telefon parmak izimi çoğunlukla okumuyor ve yüzümü de tanımıyor. Günlük kullanımda ekran kilidini açmakta sürekli zor...
Samsung Galaxy s24 128 GB telefonumu aldığım ilk günden beri pil performansından memnun değilim ve zaman geçtikçe bu sorun daha da belirgin hale geldi. Cihazımda normal sayılabilecek kullanımda bile pil tüketimi anormal seviyede. Özellikle son dönemde, sadece 4 saatlik normal kullanımda yüzde 147 pi...
Samsung s23+ model telefonumda bulunan Güvenli Klasör’e dünden beri giriş yapamıyorum. Şifremi doğru şekilde girmeme rağmen ekranda hiçbir tepki olmuyor, onay tuşuna bastığımda da uygulama olduğu gibi kalıyor ve klasör açılmıyor. Bu nedenle Güvenli Klasör içindeki kişisel verilerime ve dosyalarıma e...
2023 yılı Nisan ayında satın alıp o tarihten beri severek kullandığım Samsung Galaxy a52 telefonum, bugün sabah uyandığımda hiçbir sebep yokken parmak izi yerine desen istemeye başladı. Yaklaşık 3 senedir aynı deseni kullanıyorum ve doğru girdiğimden tamamen emin olmama rağmen, defalarca denememe ka...
Aralık 2024’te Aksaray Vatan şubesinden Samsung s24 fe model bir telefon satın aldım. Telefonun kutusundan çıkan orijinal şarj kablosunu büyük bir özenle kullandım, kabloyu katlamamaya ve ayrı taşımaya özellikle dikkat ettim. Buna rağmen yaklaşık 3–5 ay içinde kabloda temassızlık sorunu oluştu. Aynı...
Samsung Galaxy 25 marka telefonumda e Görüş uygulamasını uzun süredir sorunsuz kullanıyordum. Yaklaşık bir hafta önce telefona güncelleme geldikten sonra uygulama silindi, ben de tekrar yükledim. Uygulamayı yeniden yükledikten sonra hattım bloke oldu ve o günden beri kapalı cezaevinde bulunan kardeş...
Samsung Galaxy a56 cihazımda One uı 8 güncellemesini yükledikten sonra ciddi yazılımsal sorunlar yaşamaya başladım. Güncellemeden sonra Wi-Fi bağlantısı bağlı görünmesine rağmen hiçbir internet sitesine ya da uygulamaya erişemiyorum, aynı ağdaki diğer cihazlarda ise internet sorunsuz çalışıyor. Ayrı...
"Bu şikayetimle Samsung firması her gün beni arayarak bilgilendirdi. Çözüm konusunda nedenleri açıkladı ancak sonuç üretilmediğini düşünürken sağlık uygulamama bir duyuru düştü. Belki tesadüf belki de gerçekten hatayı farketmeleri kaynaklı bu güncelleme sonrası Temmuz ayında yapılacak güncelleme ile cihazın hangi ülkeden alındığına bakmazsızın Samsung hesabının bağlı olduğu ülkenin yasal mevzuatına göre fonksiyonlarının kullanılacağı duyuruldu. Samsung firmasına müşteri deneyimine bu kadar önem verdiği için çok teşekkür ederim."
Samsung s23 Ultra model telefonu aldığım günden beri, yaklaşık 2 yıldır özellikle Instagram uygulamasında ciddi sorunlar yaşıyorum. Uygulama sık sık donuyor ve kendi kendine kapanıyor, Instagram’ı kapatmama rağmen ekranda açık olan Reels videolarının sesi arka planda gelmeye devam ediyor. Video yükl...
