Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung Telefon Z Fold 5'te Ekran Kabarması Ve Hayal Kırıklığı

Benim telefonum Samsung z Fold 5, katlanır açılır bir model. Galaxy S7 Edge'den geçiş yaptım. Cep telefonu hayatımıza girdiğinden beri Samsung müşterisiyim. Eş, dost, arkadaş herkese tavsiye ettiğim bu seride hayal kırıklığı yaşıyorum. 14 aydır z Fold 5 kullanıyorum. Garantisi bitmeden ekranın katlandığı üst kısımdan hava alarak kabarmaya başladı. Genellikle kapak ekranını kullanıyorum. Buna rağmen böyle bir durumla karşılaştım. 100 bin açma kapama testini başarıyla geçtiği söyleniyor. Henüz yetkili servise başvurmadım. Başvuranların yorumlarını okuyunca bunun bir çözümü olmadığını anladım. Bir ara müşteri temsilcisiyle görüşüp yenisiyle değişim talep edeceğim. Olmazsa, ayıplı mal nedeniyle yasal haklarımı kullanıp, bütün sosyal medya hesaplarımdan Samsung aleyhine kampanya başlatacağım. Tüketiciler bu şekilde mağdur edilmemeli.

1 Destek
30 Mayıs 2025 09:11 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Adem
2 Haziran 2025 09:45

İletişim bilgilerimi üstte yazdım. Ancak bilgi veren olmadı.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Samsung Z Flip 6'nın Ekran Sorunu Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Yıllardır Samsung kullanıyorum. Z fold 5 vardı, ekranı değişti. Kullanamadım. Daha sonra Samsung satış elemanının öve öv...

1 Destek3 Yorum

Samsung Telefon Zflip 5 Serisi Ekran Sorunu

Samsung telefonlara bakan yetkili servisine daha 1 yılı dolmamış Samsung z Flip 5 marka telefonumuzu götürdük. Ortadan a...

Samsung Katlanır Telefonumun Garanti Dışı Bırakılması Ve Yüksek Onarım Ücreti

Yaklaşık 1.5 sene önce, yeni çıktığında z Flip 5 satın aldım. Cihazdan genel olarak memnundum ve başarılı buluyordum. 3 ...

Samsung Telefon Galaxy Z Fold 4 Herkesin Yaşadığı Firmanın Asla Kabul Etmediği Sorun

Samsung z Fold 4 cep telefonum alalı 1 sene olmasına ve herhangi bir darbe almamış olmasına rağmen tam ekran açılmama pr...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung S25 FE Yandı!

Samsung S25 FEYandı!

Profil fotoğrafı
Ekrem
Samsung Telefon Yanlış Geldi

Samsung TelefonYanlış Geldi

Profil fotoğrafı
Ümit
Samsung Telefonun İade Alınması

Samsung Telefonunİade Alınması

Profil fotoğrafı
Mehmet
Samsung S25 Ultra Ois Problemi

Samsung S25 UltraOis Problemi

Profil fotoğrafı
Talha
Samsung Telefon Telefon Konuşurken Bile Isınıyor

Samsung TelefonTelefon Konuşurken Bile Isınıyor

Profil fotoğrafı
Recep
Samsung Standoff 2 Jiroskop Bazen Çalışmıyor Bazen İse Buga Giriyor

Samsung Standoff2 Jiroskop Bazen Çalışmıyor Bazen İse Buga Giriyor

Profil fotoğrafı
Refik

Öne ÇıkanKonular

Galaxy Z Fold 5 Logo
Samsung Telefon
Galaxy Z Fold 5
Detaylı İncele