Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung Telefon Z Fold 5'te Ekran Kabarması Ve Hayal Kırıklığı

Benim telefonum Samsung z Fold 5, katlanır açılır bir model. Galaxy S7 Edge'den geçiş yaptım. Cep telefonu hayatımıza girdiğinden beri Samsung müşterisiyim. Eş, dost, arkadaş herkese tavsiye ettiğim bu seride hayal kırıklığı yaşıyorum. 14 aydır z Fold 5 kullanıyorum. Garantisi bitmeden ekranın katlandığı üst kısımdan hava alarak kabarmaya başladı. Genellikle kapak ekranını kullanıyorum. Buna rağmen böyle bir durumla karşılaştım. 100 bin açma kapama testini başarıyla geçtiği söyleniyor. Henüz yetkili servise başvurmadım. Başvuranların yorumlarını okuyunca bunun bir çözümü olmadığını anladım. Bir ara müşteri temsilcisiyle görüşüp yenisiyle değişim talep edeceğim. Olmazsa, ayıplı mal nedeniyle yasal haklarımı kullanıp, bütün sosyal medya hesaplarımdan Samsung aleyhine kampanya başlatacağım. Tüketiciler bu şekilde mağdur edilmemeli.

1 Destek
30 Mayıs 2025 09:11 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Adem
2 Haziran 2025 09:45

İletişim bilgilerimi üstte yazdım. Ancak bilgi veren olmadı.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Samsung Z Flip 6'nın Ekran Sorunu Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Yıllardır Samsung kullanıyorum. Z fold 5 vardı, ekranı değişti. Kullanamadım. Daha sonra Samsung satış elemanının öve öv...

1 Destek3 Yorum

Samsung Telefon Zflip 5 Serisi Ekran Sorunu

Samsung telefonlara bakan yetkili servisine daha 1 yılı dolmamış Samsung z Flip 5 marka telefonumuzu götürdük. Ortadan a...

Samsung Katlanır Telefonumun Garanti Dışı Bırakılması Ve Yüksek Onarım Ücreti

Yaklaşık 1.5 sene önce, yeni çıktığında z Flip 5 satın aldım. Cihazdan genel olarak memnundum ve başarılı buluyordum. 3 ...

Samsung Telefon Galaxy Z Fold 4 Herkesin Yaşadığı Firmanın Asla Kabul Etmediği Sorun

Samsung z Fold 4 cep telefonum alalı 1 sene olmasına ve herhangi bir darbe almamış olmasına rağmen tam ekran açılmama pr...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung Galaxy S25 Ultra Sıkıntısı!

Samsung GalaxyS25 Ultra Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Ela
Samsung S25 Ultra One Ui 9 Güncellemesi Ne Zaman Gelecek?

Samsung S25 UltraOne Ui 9 Güncellemesi Ne Zaman Gelecek?

Profil fotoğrafı
Melih
Samsung TAB S9 Fe+ Ekran Kapanma Sorunu

Samsung TAB S9Fe+ Ekran Kapanma Sorunu

Profil fotoğrafı
Halil
Samsung Telefon Sıfır Ürün Yerine Yenilenmiş Cihaz Göndermesi- Batarya Şişmesi

Samsung TelefonSıfır Ürün Yerine Yenilenmiş Cihaz Göndermesi- Batarya Şişmesi

Profil fotoğrafı
Fazilet
Samsung A55 Sorunlu Telefon!

Samsung A55Sorunlu Telefon!

Profil fotoğrafı
Elif
Samsung Telefon S Pen Düzgün Çalışmıyor

Samsung Telefon SPen Düzgün Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Enes

Öne ÇıkanKonular

Galaxy Z Fold 5 Logo
Samsung Telefon
Galaxy Z Fold 5
Detaylı İncele