Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung Telefon Z Fold 5'te Ekran Kabarması Ve Hayal Kırıklığı

Benim telefonum Samsung z Fold 5, katlanır açılır bir model. Galaxy S7 Edge'den geçiş yaptım. Cep telefonu hayatımıza girdiğinden beri Samsung müşterisiyim. Eş, dost, arkadaş herkese tavsiye ettiğim bu seride hayal kırıklığı yaşıyorum. 14 aydır z Fold 5 kullanıyorum. Garantisi bitmeden ekranın katlandığı üst kısımdan hava alarak kabarmaya başladı. Genellikle kapak ekranını kullanıyorum. Buna rağmen böyle bir durumla karşılaştım. 100 bin açma kapama testini başarıyla geçtiği söyleniyor. Henüz yetkili servise başvurmadım. Başvuranların yorumlarını okuyunca bunun bir çözümü olmadığını anladım. Bir ara müşteri temsilcisiyle görüşüp yenisiyle değişim talep edeceğim. Olmazsa, ayıplı mal nedeniyle yasal haklarımı kullanıp, bütün sosyal medya hesaplarımdan Samsung aleyhine kampanya başlatacağım. Tüketiciler bu şekilde mağdur edilmemeli.

1 Destek
30 Mayıs 2025 09:11 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Adem
2 Haziran 2025 09:45

İletişim bilgilerimi üstte yazdım. Ancak bilgi veren olmadı.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Samsung Z Flip 6'nın Ekran Sorunu Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Yıllardır Samsung kullanıyorum. Z fold 5 vardı, ekranı değişti. Kullanamadım. Daha sonra Samsung satış elemanının öve öv...

1 Destek3 Yorum
1

Samsung Telefon Zflip 5 Serisi Ekran Sorunu

Samsung telefonlara bakan yetkili servisine daha 1 yılı dolmamış Samsung z Flip 5 marka telefonumuzu götürdük. Ortadan a...

Samsung Katlanır Telefonumun Garanti Dışı Bırakılması Ve Yüksek Onarım Ücreti

Yaklaşık 1.5 sene önce, yeni çıktığında z Flip 5 satın aldım. Cihazdan genel olarak memnundum ve başarılı buluyordum. 3 ...

Samsung Telefon Galaxy Z Fold 4 Herkesin Yaşadığı Firmanın Asla Kabul Etmediği Sorun

Samsung z Fold 4 cep telefonum alalı 1 sene olmasına ve herhangi bir darbe almamış olmasına rağmen tam ekran açılmama pr...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung Telefon Isınması Ve Tamamen Kapanma

Samsung TelefonIsınması Ve Tamamen Kapanma

Profil fotoğrafı
Ayse
Samsung S26 Ultra Kamerası Renk Tutarsızlığı

Samsung S26 UltraKamerası Renk Tutarsızlığı

Profil fotoğrafı
Muharrem
Samsung'un 120 Hz Sorunu

Samsung'un 120 HzSorunu

Profil fotoğrafı
Tunay
Samsung TAB S6 Lite Ekran Yanığı

Samsung TAB S6Lite Ekran Yanığı

Profil fotoğrafı
Kayra
Samsung Telefon Galaxy A25 5g Dokunmatik Basmıyor

Samsung TelefonGalaxy A25 5g Dokunmatik Basmıyor

Profil fotoğrafı
Emrah
Samsung Telefon Öğrenci Platformu Yanıltıcı Reklam

Samsung TelefonÖğrenci Platformu Yanıltıcı Reklam

Profil fotoğrafı
Umut

Öne ÇıkanKonular

Galaxy Z Fold 5 Logo
Samsung Telefon
Galaxy Z Fold 5
Detaylı İncele