Samsung Telefon Yeni Telefonumda Yaşadığım Hayal Kırıklığı

Yaklaşık bir ay önce Samsung A25 5G 256 GB cep telefonu aldım. Samsung'un kendi resmi sitesinden aldığım telefon için, bazılarına az gelecek ama benim için büyük bir meblağ olan 12 bin TL ödedim. Telefon geldikten üç gün sonra kullanmaya başladım. Ancak, kimle konuşsam 'sesin gelmiyor' diyorlar. Özellikle hoparlör kullanırken ve görüntülü konuşmalar sırasında sesim hiç gitmiyor. Samsung müşteri hizmetlerini aradım; eski sürümü yüklediler telefona uzaktan erişimle. Fakat bu çözüm olmadı, sorun devam etti. Bir süre sonra telefon kendi kendine sayfalar açmaya başladı. Son olarak, arka plandaki dosyaları gösteren alttaki üç çizgili tuş da bozuldu. Açtığım dosyaları kapatmak için tuşa basıyorum ama çalışmıyor. Bir aylık telefonu neden garantiye yollayayım ve neden telefonumun elden geçirilmesini isteyeyim ki? Bu telefonu alın, sizin olsun; bana paramı geri verin. En düşük kalitedeki telefon bile bundan iyidir.