Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Alınan Samsung A26'nın Ses Tuşu İlk Günde Arızalandı

Samsung A26 5G model telefonu dün Vodafone mağazasından sıfır olarak satın aldım. Cihazı hiç düşürmedim ve dikkatli bir şekilde kullandım. Ancak, satın aldıktan yaklaşık 12 saat sonra ses tuşunun çalışmadığını fark ettim. Bu durum, yeni aldığım bir üründe kesinlikle kabul edilemez.

Henüz teknik servise ya da Vodafone mağazasına başvurmadım. Cihazın garanti belgesi ve faturası elimde mevcut. Taksitli ödeme nedeniyle toplamda 21.660,00 TL ödedim.

Kullanıma başlamamdan çok kısa bir süre sonra böyle bir arıza yaşadığım için cihazın değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.

8 Eylül 2025 10:31 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yeni Alınan Samsung Telefonun Sürekli Arızalanması Ve Servis İlgisizliği

01.04.2025 tarihinde sıfır A06 Samsung telefon aldım. Açtığım anda donmalar başladı. Sonra hiç işlem yapamadım. Teknosa ...

Samsung Telefon Yeni Alınan Telefonda Ciddi Kasma Ve Performans Sorunu

8 Ağustos 2025'de Vodafone Forum İstanbul Bayrampaşa şubesinden Samsung A16 model telefonu yaklaşık 25.000 TL ödeyerek, ...

Samsung Telefon Yeni Telefonumda Yaşadığım Hayal Kırıklığı

Yaklaşık bir ay önce Samsung A25 5G 256 GB cep telefonu aldım. Samsung'un kendi resmi sitesinden aldığım telefon için, b...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung Galaxy S25 Ultra Çekimlerde Lens Titremesi Odak Kaybı Sorunu!

Samsung GalaxyS25 Ultra Çekimlerde Lens Titremesi Odak Kaybı Sorunu!

Profil fotoğrafı
Taha
Samsung Galaxy A15 15 Şikayetçiyim!

Samsung GalaxyA15 15 Şikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Muhammed
Samsung Telefon A36 - Yürürken Çekilen Videolar Titriyor

Samsung TelefonA36 - Yürürken Çekilen Videolar Titriyor

Profil fotoğrafı
Serhan
Samsung Telefon Instagram Video Hatası Ve Pil Sorunu

Samsung TelefonInstagram Video Hatası Ve Pil Sorunu

Profil fotoğrafı
Turgay
Samsung Avcılar Cep Telefonu Servisi Müşteri Hatası Diye Haksız Ücret Kesilmiş!

Samsung AvcılarCep Telefonu Servisi Müşteri Hatası Diye Haksız Ücret Kesilmiş!

Profil fotoğrafı
Bayram
Samsung Note 20 Ultra Telefonumda Orijinal Bataryanın Şişmesi!

Samsung Note 20Ultra Telefonumda Orijinal Bataryanın Şişmesi!

Profil fotoğrafı
Sibel

Öne ÇıkanKonular

Galaxy A26 5G Logo
Samsung Telefon
Galaxy A26 5G
Detaylı İncele