Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Alınan Samsung A26'nın Ses Tuşu İlk Günde Arızalandı

Samsung A26 5G model telefonu dün Vodafone mağazasından sıfır olarak satın aldım. Cihazı hiç düşürmedim ve dikkatli bir şekilde kullandım. Ancak, satın aldıktan yaklaşık 12 saat sonra ses tuşunun çalışmadığını fark ettim. Bu durum, yeni aldığım bir üründe kesinlikle kabul edilemez.

Henüz teknik servise ya da Vodafone mağazasına başvurmadım. Cihazın garanti belgesi ve faturası elimde mevcut. Taksitli ödeme nedeniyle toplamda 21.660,00 TL ödedim.

Kullanıma başlamamdan çok kısa bir süre sonra böyle bir arıza yaşadığım için cihazın değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.

8 Eylül 2025 10:31 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yeni Alınan Samsung Telefonun Sürekli Arızalanması Ve Servis İlgisizliği

01.04.2025 tarihinde sıfır A06 Samsung telefon aldım. Açtığım anda donmalar başladı. Sonra hiç işlem yapamadım. Teknosa ...

Samsung Telefon Yeni Alınan Telefonda Ciddi Kasma Ve Performans Sorunu

8 Ağustos 2025'de Vodafone Forum İstanbul Bayrampaşa şubesinden Samsung A16 model telefonu yaklaşık 25.000 TL ödeyerek, ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung Telefon Kararma Isınma Ve Tutukluk Yapma Sıkıntısı Var

Samsung TelefonKararma Isınma Ve Tutukluk Yapma Sıkıntısı Var

Profil fotoğrafı
Nermin
Samsung A71 Klavye Sorunu!

Samsung A71Klavye Sorunu!

Profil fotoğrafı
Vildan
Samsung Flip Telefon Kablosuz Şarjda Isınan Orijinal Ekran Koruması Şişti!

Samsung FlipTelefon Kablosuz Şarjda Isınan Orijinal Ekran Koruması Şişti!

Profil fotoğrafı
Atila
Samsung Galaxy A11 Arızası

Samsung GalaxyA11 Arızası

Profil fotoğrafı
Suat
Samsung Galaxy Watch Ultra Şarj Olmama Sorunu

Samsung GalaxyWatch Ultra Şarj Olmama Sorunu

Profil fotoğrafı
Burak
Samsung S25 Ultra Üvey Evlat 8.5 Güncellemesi

Samsung S25 UltraÜvey Evlat 8.5 Güncellemesi

Profil fotoğrafı
Melih

Öne ÇıkanKonular

Galaxy A26 5G Logo
Samsung Telefon
Galaxy A26 5G
Detaylı İncele