Samsung Galaxy A25 5G'nin Titreşim Sorunu Ve İade Problemi

Merhaba,
31 Ekim 2024 tarihinde Vatan Bilgisayar 'dan Samsung Galaxy A25 5G telefonu aldım. Daha önce de Samsung Telefon kullandığım için yine bu marka üzerinde tercih yaptım. Gerek bütçesi gerek özellikleri bakımından Galaxy a 25 5G telefonu beğenerek aldım. Fakat ürünü elime alıp kullanmaya başladığımda arka tarafında güçlü bir titreşim hissettim. Müzik video hatta telefon konuşmalarında elinizin arkasında tuhaf acayip bir hoparlör titreşimi var. Ertesi gün telefonu Samsung servisine götürdüm ve durumu anlattım. İnceleyerek bilgi vereceklerini söylediler. Sonrasında bunun Ürünün bir özelliği olduğunu telefonda bir sorun olmadığını söylediler. Yeni ses sisteminden kaynaklanıyormuş. İadeyi kabul etmediler. Şimdi,
Samsung 'a soruyorum bir telefonu seçerken hangi özelliklerine bakılacağı bellidir. Aşağı yukarı. Fakat kimse telefon titriyor mu diye bakmaz. Bu ürünün özelliği ise o zaman ürün içeriğine yazılmalı Telefon iade alınır mi bilmiyorum. Ama kesinlikle mutlu kullanmayacağım. Bize böyle bir ürün dayatması yapmama lisiniz. Bence bu seri, üretim hatası dolayısıyla toplatılmalı. Ben her merciye bu konu ile ilgili şikayetimi dile getireceğim. Lütfen ürününüz arkasında durun ve sorunu çözünüz.