to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Telefon S9+ Tablet Kılıfında Büyük Hayal Kırıklığı
Meydan AVM Samsung bayisi Neel Teknoloji Bilişim'den 13.03.2024'te aldığım Samsung S9+ Samsung Tablet'in (28000 TL) orijinal kılıfında, daha 4-5 ay bile olmadan hem arka kısmında hem de klavyesinde kozmetik renk atmaları oldu. Kılıfın değeri 6499 TL; bu paraya alınan bir kılıfta, hem de Samsung marka üründe, bu vasat kalite inanılmaz hayal kırıklığı.
Bunu aldığım yere tabii ki geri götürdüm, iade değişim talebi açıldı, ekte kargo takip belgesi mevcut. Akabinde 5 aylık ürüne ret geldi. Tabii ki hakkımdan vazgeçmeyeceğim, gerekirse mahkemeye vereceğim, ayrıca Samsung globale de yazacağım, ta ki cevap alana kadar. Ayrıca 28000 TL'lik tabletim çok temiz ve az kullanılmasına rağmen bu oldu. Bayinin gönderdiği Samsung'un aksesuar firması Drk Aksesuar ve İletişim Hizmetleri ve Ticaret a. Ş'den gelen bu sorumsuzca cevap, markaya olan güvenimi de sarstı.
Evde TV, ses sistemi, tablet ve telefonda kullandığım bu markaya olan güvenimi de sarstı. Derhal ürünün değiştirilmesini talep ediyorum. 6500 TL'yi ben kolay kazanmadığım gibi bunu size de bırakmayacağım. Ürün hala serviste ve ben tableti kullanamıyorum. İşimde sıkıntı yaşıyorum.
Gelişme
Meydan AVM Samsung bayisi Neel Teknoloji Bilişimden 13.03.2024 te aldığım Samsung S9+ Samsung Tablet (280000 TL) nin orijinal kılıfı daha 4-5 ay bile olmadan hem arka kısmında hem de klavyesinde kozmetik renk atmaları oldu. Kılfın değeri 6499 TL bu paraya alınan bir kılıfta hem de Samsung marka üründe bu vasat kalite inanılmaz hayal kırıklığı. Bunu aldığım yere tabii ki geri götürdüm iade değişim talebi açıldı ekte kargo taki belgesi mevcut. Akabinde 5 aylık ürüne ret geldi. Tabii ki hakkımdan vazgeçmeyeceği gerekirse mahkemeye vereceğim ayrıca Samsung globale de yazacağım taki cevap alana kadar. Ayrıca 28000 Tl lik tabletim çok temiz ve az kullanılmasına rağmen bu oldu. Bayinin gönderdiği Samsung'un aksesuar firması drk Aksesuar ve iletişim Hizmetleri ve Ticaret a. Ş den gelen bu cevap markaya olan güvenimi de evde TV, ses sistemi, tablet ve telefonda kullandığım bu markaya olan güvenimi de sarstı. Derhal ürünün değiştirilmesini talep ediyorum. 6500 TL yi ben kolay kazanmadığım gibi bunu size de bırakmayacağım. Ürün hala serviste ve ben tableti kullanamıyorum işimde sıkıntı yaşıyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
