Samsung Tabletim Açılmıyor Ve Ücretli Onarım Talep Ediyorum

Yaklaşık iki yıl önce internet üzerinden satın aldığım Samsung Galaxy TAB a9 tabletim, bugün hiçbir belirti yokken aniden açılmamaya başladı. Cihazı açmaya çalıştığımda hiçbir tepki vermiyor, ekranda logo ya da herhangi bir ışık/kayıt görünmüyor, tamamen kapalı durumda ve şarja takınca da herhangi bir belirti olmuyor.

Şu ana kadar teknik servise ya da Samsung müşteri hizmetlerine başvurmadım, ancak cihazımın bu şekilde aniden kullanım dışı kalması beni mağdur etti. Artık tableti hiç kullanamıyorum ve içindeki verilere de erişemiyorum.

Samsung’dan, garanti süresi dolmuş olsa bile, ücretli de olsa net ve açık bir çözüm sunulmasını, arıza tespitinin yapılarak onarım veya gerekiyorsa parça değişimi gibi seçenekler konusunda tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum. Cihazımın bu sorununun en kısa sürede incelenerek çözüme kavuşturulmasını istiyorum.