to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Kasım 2023 yılında kullanmaya başladığım Samsung Galaxy TAB S9 FE X-510 modelinin S Pen'i, gayet normal kullanımla bağlantılı olarak 2 gün sonra ucunun kırık olduğunu fark ettim. İlk defa S Pen'i olan bir cihaz kullandığım için başta fark etmedim; ancak temas eksikliği oluşmaya başlayınca araştırdım ve kırık olduğunu öğrendim. Ardından müşteri hizmetlerini aradım. Bulunduğum şehirde teknik servis olmadığı için Ankara'ya göndermem gerektiği, ancak bütün tabletin, kutusundan şarj kablosuna kadar göndermem gerektiği söylendi. Benim sorunum tablet ile değil, S Pen ile ilgili. Hem öğrenci olduğumdan aktif kullandığım cihazın en az 7 gün eksikliği beni aksatacaktır hem de kargoda hasar alabilecek bir cihaz olmasından ötürü bu şekilde göndermek cazip gelmiyor. Fatura, garanti belgesi, S Pen yeterli olacak bir durumda herhangi bir işlem görmeyecek tabletin de neden gönderilmesi gerektiğini anlamıyorum. Lütfen yardımcı olabilir misiniz?
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
Yaklaşık 2 ay önce Samsung Galaxy TAB s 7 fe tablet aldım. Tabletin performansından memnunum ancak henüz yeni olmasına rağmen kalemin ucu çıktı. Cihazı gündelik kullanan ve sadece not almak için kullanan biriyim. Müşteri temsilcisini aradığımda kalemi değiştirmek için tabletle birlikte servise yoll...
18.08.24 tarihinde aldığım Samsung TAB S9 fe modeli tabletin kalemi 5. Günden itibaren problem çıkarmaya başladı. Tabletin kenarlarından 1 cm içeriye doğru kalan bölgede kalemin konumunu yanlış algılama sorunu var. Kalemin ucundan birkaç mm sağda, solda, yukarıda veya daha aşağıda algılıyor ve bu ya...
Samsung Galaxy TAB s9 fe tabletin kalem ucu dört ayda eridi. Kaç yıllık iOS alıcısıyım ilk defa bir Android alayım dedim hata yapmışım. Sırf kalemi içinde var diye iPad 10da kalem yok bunda var diye bunu aldım almaz olaydım. En azından Apple ilgileniyor daha çözüm odaklı. Şimdi fark ettim kalemin u...
Yorumlar